Что скрывает Sony? Загадочная история с остановкой Xperia 1 VII

Через месяц после запуска программы замены неисправных устройств Xperia 1 VII, Sony возобновляет продажи устройства. Компания объявила, что её последний флагман вернётся на соответствующие европейские рынки 25 августа.

В официальном объявлении Sony объяснила, что приостановила продажи Xperia 1 VII 16 июля, потому что выявила несколько проблем с питанием устройства. Компания заявляет, что предприняла различные меры для выявления и устранения проблемы, что теперь позволяет ей возобновить продажи своего флагманского телефона.

Изначально Sony приостановила продажи Xperia 1 VII в Японии, но позже расширила приостановку на другие рынки. Программа замены для затронутых устройств всё ещё активна, что позволяет клиентам проверить, подходят ли их устройства, и запросить замену.

Видео от DGL.RU

Xperia 1 VII был впервые выпущен в мае и следовал традиции Sony упаковывать отличное оборудование и функции, такие как разъём для наушников и слот для карт microSD, которые необычны для большинства современных флагманских устройств. Однако устройство так и не было запущено и имело ограниченный выпуск в Европе с высокой ценой. Это одна из причин, по которой мы сказали в нашем обзоре, что этот телефон трудно рекомендовать.

Расследование Sony проблем с Xperia 1 VII показало, что некоторые устройства были затронуты неисправными печатными платами. Затем компания изменила свой производственный процесс, чтобы предотвратить распространение проблем на новые устройства, и связалась с клиентами, которые приобрели свои устройства непосредственно через её каналы продаж.

Вы можете проверить, подлежит ли ваше устройство обмену, найдя его 15-значный номер IMEI. Это возможно одним из следующих способов:

• Наберите *#06# в приложении телефона
• Перейдите в Настройки — Система — О телефоне и коснитесь Система / Информация IMEI
• Посмотрите код, напечатанный в верхнем ряду лотка для SIM-карты устройства
• Проверьте боковую сторону обложки, которая оборачивает упаковочную коробку

Как только у вас будет ваш IMEI, вы можете использовать средство проверки Sony, чтобы узнать, затронуто ли ваше устройство. Если да, вы можете связаться с Sony или посетить один из авторизованных сервисных центров компании.

На данный момент, похоже, что Sony избежала наихудшего сценария в этой ситуации, но это вряд ли изменит мрачные перспективы компании на будущее. Sony уже ушла из США, ограничила своё присутствие на европейских рынках, и её продажи в Японии падают. Эти проблемы только усугубляются недавними производственными трудностями, поэтому я не удивлюсь, если компания покинет мобильный рынок раньше, чем позже.

DOOGEE V Max Play: карманный кинотеатр в прочном корпусе