Xperia 1 VII: новый скандал хоронит «золотую эру» Sony?

Последствия аппаратного сбоя в Sony Xperia 1 VII оказались чем-то большим, чем просто техническая проблема. Для некоторых давних поклонников Xperia это стало знаковым моментом — переломным этапом, отражающим более серьёзные проблемы бренда в сфере мобильных устройств. Хотя Sony запустила программу бесплатной замены для устранения проблем с питанием, комментарии на форумах и в социальных сетях рисуют картину всеобщего разочарования. Один из пользователей Reddit прямо заявил: «Упадок Sony кажется последней главой золотого века».

Давайте вернёмся к контексту. Xperia 1 VII был официально представлен в мае 2025 года как самый совершенный смартфон премиум-класса от Sony. На бумаге у него было всё необходимое: чипсет Snapdragon 8 Gen 3 для Galaxy, 6,5-дюймовый OLED-дисплей с разрешением 4K, новый сверхширокоугольный сенсор на 48 Мп и профессиональные функции для видеосъёмки. Но вскоре появились сообщения — сначала в Японии, затем на Тайване, в Гонконге и некоторых странах Европы — о том, что устройства самопроизвольно выключаются, зависают при загрузке или полностью перестают реагировать на команды.

Видео от DGL.RU

Компания Sony подтвердила, что в небольшом количестве устройств Xperia 1 VII имеется производственный дефект, влияющий на подачу питания. По данным компании, проблема связана с неисправными компонентами на материнской плате. Sony приостановила продажи на нескольких рынках и запустила официальную проверку IMEI, чтобы помочь пользователям определить, подлежит ли их устройство бесплатной замене.

На бумаге реакция компании была относительно быстрой и прозрачной. Но для некоторых пользователей этот недавний инцидент разбередил старые раны. Бренд Xperia уже давно привлекает преданных — пусть и нишевых — поклонников, особенно тех, кто ценит такие функции, как разъём для наушников 3,5 мм, возможность расширения памяти и уникальную философию дизайна Sony. Однако на протяжении многих лет эта преданность подвергалась испытаниям из-за ограниченной доступности, высоких цен, медленных обновлений программного обеспечения и проблем с оборудованием.

Теперь, когда ещё один флагман столкнулся с проблемами надёжности на ранних этапах, многие задаются вопросом, сможет ли Sony по-прежнему конкурировать на рынке смартфонов премиум-класса. «Я оставался верен Sony, несмотря ни на что, — написал один из пользователей Reddit. — Но я не могу оправдать ещё одну покупку за тысячу долларов». Другие выразили схожие чувства, отметив, что, хотя программа замены и заслуживает похвалы, она не устраняет ущерб, нанесённый доверию потребителей.

Xperia 1 VII стоит 1499 евро в Европе (около 137 тыс. руб.) и 1399 фунтов стерлингов в Великобритании (около 147 тыс. руб.). По цене он превосходит Galaxy S25 Ultra от Samsung и iPhone 16 Pro Max от Apple во многих регионах. Уже одно это повышает ожидания в отношении качества и надёжности. Добавьте к этому тот факт, что Sony предлагает только четыре года обновлений Android и шесть лет обновлений безопасности, и это предложение становится менее конкурентоспособным по сравнению с такими брендами, как Google или Samsung, которые теперь обещают семь лет полной поддержки программного обеспечения.

Время тоже выбрано не самое удачное. Как мы уже сообщали ранее, Sony позиционировала Xperia 1 VII как поворотный момент — самый доступный, но при этом профессиональный флагман компании, призванный объединить систему камер Alpha и мобильное подразделение. Но то, что должно было стать началом новой эры, вместо этого вызвало опасения по поводу дальнейшего упадка.

Стоит отметить, что проблема затронула не все устройства Xperia 1 VII. Компания Sony чётко дала понять, что неисправный компонент есть только в определённых партиях, а программа замены бесплатна для тех, у кого есть соответствующий IMEI. Но, по мнению некоторых фанатов, это всего лишь очередной промах в череде упущенных возможностей. Бренд, который когда-то задавал тренды в мобильной фотографии, теперь рискует стать поучительной историей о наследии и актуальности.

Для тех, кто вырос на плеерах Sony Walkman, телефонах Cyber-shot и телевизорах Bravia, продолжающиеся проблемы с Xperia кажутся личными. Дело не только в одном бракованном телефоне. Дело в том, что бренд, которым они когда-то восхищались, теряет позиции — и, осмелюсь сказать, возможно, «сбивается с пути» на высококонкурентном рынке.

Обзор Sony Xperia 1 VII: телефон вне стандартов