Игра в долгую: как Apple строит будущее своего iPhone

Продажи iPhone важны! Для итоговых показателей Apple это настолько же очевидно, насколько очевидно утверждение «собака укусила человека».

В этом году ранние отчеты предполагают, что продажи iPhone 17 могут быть немного лучше, чем ожидалось, но сопутствующего всплеска спроса на iPhone Air нет. Что все это значит?!

На одном уровне, не так уж и много: Apple все равно продаст зиллион iPhone, в конечном итоге. Прибыль будет расти. Но если вы такой же маньяк, как я (и я напомню вам, что вы читаете эту колонку на сайте, посвященном мелочам, связанным с Apple), вас, вероятно, интересуют детали.

Видео от DGL.RU

Они важны по нескольким причинам. Если ожидания Apple не совпадают с реальностью, это говорит о том, что компания не до конца понимает своих собственных клиентов. Если одна модель действительно «выстреливает», это потенциально влияет на общую выручку от iPhone (к лучшему или худшему). И, возможно, самое важное для большинства пользователей iPhone: то, как мир реагирует на модели iPhone, влияет на планы Apple относительно будущих моделей iPhone.

Шесть iPhone в упаковке

Когда iPhone был запущен, он был единственным. (Также был Cingular, но это другая история.) Был только один iPhone, и так оставалось в течение нескольких лет.

Сейчас все совсем по-другому. За последний год Apple представила пять новых моделей iPhone: 16e, 17, 17 Pro, 17 Pro Max и Air. Когда мы думаем об iPhone, одна из самых важных вещей, которую нужно помнить, это то, что это не продукт, это продуктовая линейка.

Apple получает массу преимуществ от продажи пяти новых iPhone (16-й все еще в продаже, что делает его настоящим набором из шести). С момента появления iPhone X в 2017 году Apple выпускала все более дорогие телефоны, продолжая при этом предлагать более дешевые модели, что позволяло ей поддерживать и даже увеличивать свою общую клиентскую базу iPhone, получая при этом все больше и больше денег от людей, для которых деньги не имеют значения, когда речь идет о покупке нового iPhone.

Что удивительно в последних восьми годах, так это то, что Apple, похоже, все еще не нашла верхнего предела. Может быть, в следующем году, когда компания почти наверняка преодолеет барьер в 2000 долларов, мы узнаем. А может и нет?! Для Apple на высшем уровне нет предела, что отлично подходит для корпоративной прибыли, но важно, чтобы телефоны, такие как 16e и 17, также существовали для всех нас.

Переходный год?

Нельзя отрицать, что в этом году iPhone 17 на самом деле является самым большим победителем среди всех iPhone с точки зрения получения новых функций. Функции в основном не новые, но они новые для этой модели и ценовой категории — в первую очередь, постоянно включенный дисплей ProMotion. В конечном итоге, каждая передовая функция становится стандартом.

Опасение заключается в том, что iPhone 17 теперь настолько хорош, что больше людей купят его, и меньше людей раскошелятся на iPhone 17 Pro. Я не слишком обеспокоен. У Apple были годы, чтобы создать лояльность к бренду вокруг iPhone Pro. (Я разговаривал со многими людьми, которые просто никогда, никогда не рассматривают не-Pro iPhone, когда они готовы к покупке, потому что они хотят лучшего.)

Кроме того, Apple продолжает удерживать одну убийственную функцию от не-Pro моделей: ту самую третью, телеобъективную камеру. Отказаться от нее тяжело, когда ты к ней привык. Я пробовал в прошлом году, потому что ультрамариновый iPhone 16 был так соблазнителен. Я скучал по постоянно включенному дисплею, да, но отсутствие нормальной зум-камеры было также довольно болезненным.

Вот что, на мой взгляд, не получает достаточного внимания, когда мы говорим о продажах iPhone: разные люди естественным образом тяготеют к разным продуктовым нишам. Как я уже сказал, покупатели iPhone Pro в основном знают, что они покупатели iPhone Pro. Покупатели не-Pro iPhone — это люди, которые гораздо меньше энтузиазма проявляют к покупке нового iPhone, не видят смысла тратить на несколько сотен баксов больше на Pro-модели и будут более чем довольны стандартным iPhone или даже iPhone 16e.

Я думаю, что несколько человек увидят увеличенную стартовую цену в 1099 долларов на iPhone 17 Pro, посмотрят на массу профессиональных функций, которые перешли на 17-й, и решат сэкономить деньги. Это может стать тенденцией со временем… за исключением того, что у Apple, кажется, всегда есть новые профессиональные функции, готовые заменить их на высшем уровне, не так ли? Давайте проверим в следующем году.

Вопрос времени

Проблема с отчетами о ранних продажах iPhone не в том, что они неверны, а в том, что они вырваны из контекста. Тип людей, которые спешат в магазины Apple в середине сентября, чтобы купить новые iPhone, — это не те же люди, которые покупают iPhone в остальное время года.

Мы с вами, как ярые наблюдатели за Apple, думаем о последних трех или четырех месяцах года как о сезоне iPhone. И да, первый финансовый квартал компании всегда приносит наибольшую выручку от iPhone: 36 процентов всей выручки от iPhone за последнее десятилетие приходилось на праздничный квартал. (Хотя я отмечу, что часть этого — это фактические праздничные продажи, которые происходят позже в квартале и не совершаются людьми, отчаянно желающими купить новый iPhone в первую неделю.)

Но почти четверть выручки от iPhone за последнее десятилетие была зафиксирована во втором квартале компании, что соответствует первым трем месяцам календарного года. И следующие два квартала, простирающиеся с апреля по сентябрь, ответственны за остальные 40 процентов.

Моя мысль здесь в том, что продажи iPhone не так сезонны, как вы думаете. И я бы поспорил, что состав продаж моделей iPhone также меняется в течение года. Конечно, больше клиентов iPhone Pro настроены на первые недели релиза. И кто в мире покупает iPhone всего за несколько недель до выхода следующих моделей? Ответ: люди, которые просто хотят новый телефон, вероятно, потому что их сломался, и их это не волнует.

Ранее в этом году я был в Apple Store в центральной долине Калифорнии и помог двум членам семьи купить новые iPhone. Оба заменяли очень старые iPhone. Один из них купил 16 Pro, потому что хотел, чтобы зум-объектив делал лучшие снимки. Другой, переходя с раннего iPhone SE, был рад получить iPhone 16e. Магазин был полон людей, покупающих iPhone, совершенно вне цикла.

Пять новых телефонов в год — это много, и, по-видимому, та новая складная модель в следующем году может сделать их шесть. Но есть слухи о том, что Apple может разделить график выпуска iPhone на две части, выпуская Pro-модели и складной телефон осенью, а не-Pro модели — весной. (Запуск 16e мог быть тестом этого подхода. Apple также иногда предлагает новые цвета iPhone весной, чтобы привлечь новых покупателей.)

Я думаю, это отличная идея. Покупатели iPhone Pro будут спешить за последней моделью, но более случайным покупателям не так уж важно, когда выходят iPhone, потому что наличие новых моделей не является тем, что их движет. Они покупают, когда хотят, по большей части, а не раньше.

Где же Air?

Большой вопрос этого цикла — что произойдет с iPhone Air? Предыдущие телефоны на его месте в продуктовой линейке, iPhone mini и iPhone Plus, по-видимому, не продавались достаточно хорошо, чтобы их продолжать. Ранние отчеты об Air предполагают, что он также видит слабые продажи.

Думаю, нам придется подождать и посмотреть, но я склонен верить, что iPhone Air, с его отсутствием камер и сильным уклоном в дизайн, будет иметь более широкую привлекательность в течение всего года. Осень, во многих отношениях, для пользователей iPhone Pro, которые будут насмехаться над большинством характеристик iPhone Air. Но со временем, когда iPhone Air появятся в мире, люди увидят их, почувствуют их, и я думаю, что Air получит много продаж благодаря сарафанному радио.

Представьте себе случайного пользователя iPhone, который заходит в Apple Store в марте, чтобы заменить свой треснувший iPhone 15, и выбирает iPhone Air. Я думаю, что тонкий и легкий дизайн в конечном итоге продаст много телефонов. Просто, возможно, больше в феврале и мае, а не в сентябре и октябре.

Конечно, Apple отказывается публиковать какие-либо цифры о продажах конкретных моделей iPhone, хотя и ссылается на другие опросы и иногда подбрасывает крупицы информации в своих квартальных финансовых отчетах. В течение следующего года нам просто придется держать ухо востро и смотреть, как новые iPhone будут приняты на рынке. И помните о терпении. Мы все сейчас сосредоточены на новых iPhone, но две трети iPhone этого года не будут проданы до 2026 года. Это долгая игра.

Секретный код Apple: как разблокировать сверхбыструю зарядку iPhone 17