НаверхОпасный баг Windows 11: обновление безопасности грозит фатальным сбоем SSD
Тихий апокалипсис для ваших данных: Расследуются сообщения о том, что SSD-накопители могут бесследно исчезать из системы после передачи файлов объёмом более 50 ГБ. Производитель контроллеров Phison и Microsoft ищут причину фатального сбоя, который не исправляется даже перезагрузкой.
Отказ от ответственности
19 августа, 5:30 утра по восточному времени: Компания Phison сделала следующее заявление для Tom’s Hardware: «Недавно компания Phison узнала о том, что обновления «KB5063878» и «KB5062660» для Windows 11 потенциально повлияли на работу нескольких устройств хранения данных, в том числе поддерживаемых компанией Phison. Мы понимаем, какие неудобства это могло вызвать, и незамедлительно связались с представителями отрасли. Мы непоколебимы в своём стремлении обеспечить целостность продукта и успех наших партнёров и конечных пользователей. В настоящее время мы проверяем контроллеры, которые могли быть затронуты, и работаем с партнёрами. Мы продолжим предоставлять обновления и рекомендации партнёрам, которые могли пострадать, чтобы оказать им поддержку и обеспечить исправление ситуации.
Microsoft обновление безопасности для Windows 11 якобы приводит к сбоям в работе SSD при интенсивной передаче файлов. О проблеме сообщил пользователь X Nekorusukii @Necoru_cat, который обновлял Cyberpunk 2077 в системе под управлением Windows 11 24H2 с установленным обновлением KB5063878, когда SSD, на котором была установлена игра, исчез из операционной системы.
Исследование, проведённое пользователем, выявило потенциальную ошибку, которая возникает при непрерывной передаче файлов на некоторых устройствах хранения данных, особенно когда размер передаваемых файлов превышает 50 ГБ, а диск заполнен более чем на 60 %. В таких случаях SSD-накопитель иногда может исчезать из операционной системы. После перезагрузки компьютера SSD-накопитель снова становится видимым, но проблема возникает снова, как только выполняется передача больших объёмов данных.
Ранее сообщалось, что проблема заключается в том, как твердотельные накопители обрабатывают кэш, особенно модели без DRAM, оснащенные контроллерами Phison NAND, но оказывается, проблема не ограничивается этими типами накопителей. Была проведена серия тестов, чтобы установить масштаб проблемы, которая включала копирование папки библиотеки Steam Cyberpunk 2077 на диск, подготовку сжатого архива, а затем копирование расширенного архива в целевое хранилище.
Из 21 протестированного накопителя 12 стали недоступны, но только Western Digital SA510 2 ТБ удалось восстановить даже после перезагрузки. Это указывает на то, что проблема, по-видимому, затрагивает твердотельные накопители с несколькими типами контроллеров.
Nekorusukii перечислил все результаты и объяснил, что твердотельные накопители тестировались только на его собственной системе, поэтому результаты могут не отражать реальную производительность этих накопителей. Кроме того, они не утверждают, что проблемы напрямую связаны с обновлением Windows 11 24H2 KB5063878 или ранее выпущенным обновлением KB5062660. Однако в отдельном отчёте японского издания NichePCGamer говорится о том, что по меньшей мере восемь пользователей X столкнулись с аналогичными проблемами на своих накопителях.
По словам пользователя с твердотельным накопителем SanDisk Extreme Pro M.2 NVMe 3D SSD, диск стал недоступен после установки обновления размером 50 ГБ для Honkai: Star Rail. Хотя перезагрузка системы решила проблему, в августе пользователь неоднократно сталкивался с ней. Полагая, что причиной стало обновление KB5062660, пользователь удалил файл обновления, после чего проблема больше не возникала.
Судя по всему, проблема не носит массовый характер. Пока мы ждём, когда Microsoft и производители твердотельных накопителей признают наличие ошибки, лучше соблюдать осторожность, особенно если вы имеете дело с непрерывной передачей больших файлов в системах с последним обновлением Windows 11 KB5063878.
