ИИ сокращает штат: увольнения бьют по начальным позициям и молодежи

Хотя официальных данных по занятости за октябрь пока нет, частные компании уже громко сигналят: увольнения из-за ИИ дают о себе знать.

Массовые сокращения в ведущих техногигантах и мрачные новости о рынке труда в октябре только подливают масла в огонь: ИИ забирает рабочие места, и эксперты уверены, что этот тренд не уйдёт. Зато одновременно появляются рабочие места, где ИИ становится напарником, а не врагом, и они немного смягчат удар.

Искусственный интеллект сейчас используют для борьбы с раздутым штатом корпораций. Он заменяет сотрудников начального уровня и замедляет найм молодых специалистов в тех сферах, где можно применить ИИ-агентов.

В опубликованном на прошлой неделе опросе компания McKinsey заявила, что организации будут чаще применять инструменты ИИ для увольнений, а не для найма. В отчете «Состояние ИИ в 2025 году» треть респондентов указала на планы по сокращению штата из-за внедрения новой технологии. Лишь небольшой процент опрошенных ожидает увеличения числа сотрудников.

Несмотря на сокращения в некоторых секторах, растет спрос на навыки работы с ИИ в других областях. Технология хорошо вписывается в корпоративные процессы специалистов по урегулированию претензий, цифровому маркетингу и управлению активами.

Старший партнер и директор McKinsey Global Institute Ларейна Йи отметила в исследовании, что пока неясно, как именно ИИ повлияет на количество рабочих мест и характер труда.

Однако краткосрочное влияние искусственного интеллекта ощущается уже сейчас. Агентство по трудоустройству Challenger, Gray & Christmas выпустило на прошлой неделе отчет. Согласно документу, в октябре под сокращение попали 153 074 рабочих места. Это на 175% больше показателей того же месяца 2024 года.

Директор по доходам Challenger, Gray & Christmas Энди Челленджер объясняет высокие темпы увольнений несколькими причинами. Сюда входят продолжающееся внедрение искусственного интеллекта, рост издержек, снижение корпоративных расходов и заморозка найма. Из общего числа сокращений в октябре 31 039 человек потеряли работу в результате автоматизации и реструктуризации из-за ИИ. Это вторая по частоте причина после урезания расходов, которое привело к 50 437 увольнениям.

В заявлении Challenger, Gray & Christmas говорится, что в этом году ИИ стал причиной сокращения 48 414 рабочих мест. Представитель компании уточнила, что в исследованиях не отслеживают характер должностей, которые исчезли из-за нейросетей.

Данные McKinsey показывают, что судить о долгосрочном влиянии ИИ на рынок труда пока рано. Однако исследователи спешат собрать необходимую информацию.

В последнем отчете о занятости ADP оценила количество созданных в октябре рабочих мест в 42 000. Рост зафиксировали в строительстве, горнодобывающей промышленности, торговле и транспорте. Напротив, информационный сектор активно использует сервисы ИИ и потерял 17 000 позиций.

Научный сотрудник Стэнфордской лаборатории цифровой экономики (SDEL) Бхарат Чандар заявил в блоге в прошлом месяце, что ИИ мог внести значительный вклад в общее замедление найма специалистов начального уровня. SDEL сотрудничает с ADP при публикации данных о занятости.

Чандар отметил, что четкого способа измерить влияние ИИ на рынок труда до сих пор нет. Он входит в число исследователей, которые подписали письмо с призывом к Министерству труда начать оценку влияния этой технологии на потерю и создание рабочих мест.

Региональный президент ManpowerGroup Гер Дойл подтвердил влияние ИИ на низкоуровневые повторяющиеся задачи и разработку программного обеспечения. Он отметил, что масштабных изменений пока нет, но они возможны в долгосрочной перспективе. Многие компании используют момент для оптимизации персонала и сокращения массового найма после пандемии, чтобы сосредоточиться на снижении затрат.

Дойл подчеркнул, что компании уделяют все больше внимания оптимизации операций и прибыли, но инвестиции в ИИ продолжают расти. Упоминания навыков работы с нейросетями в вакансиях выросли на 16% всего за три месяца. При этом общий объем найма технических специалистов упал на 27%, что стало самым резким спадом за три года.

По словам Дойла, упоминания навыков в области ИИ по-прежнему сосредоточены менее чем в 10 профессиях. Лидируют разработчики программного обеспечения, специалисты по анализу данных и архитекторы баз данных. На эти должности приходится большая часть вакансий, связанных с искусственным интеллектом.

В исследовании McKinsey говорится, что ИИ-агенты, которых называют «цифровой рабочей силой», еще не вышли на стадию массового внедрения. Поэтому определить их влияние на человеческий труд сложно.

Многие технологические компании объявили о сокращениях в этом году. Например, Meta уволила 600 сотрудников подразделения искусственного интеллекта в октябре. Это произошло всего через несколько месяцев после публичного предложения многомиллионных зарплат для найма ведущих специалистов в «лаборатории суперинтеллекта». Увольнения направили на уменьшение раздутого штата в сфере ИИ.

В том же месяце Amazon заявила о планах сократить 14 000 рабочих мест. Компания намерена уменьшить бюрократию, устранить иерархию и перераспределить ресурсы.

Старший вице-президент по работе с персоналом и технологиям в Amazon Бет Галетти написала в блоге, что это поколение искусственного интеллекта стало самой преобразующей технологией со времен интернета. Оно позволяет компаниям внедрять инновации гораздо быстрее, чем когда-либо прежде.

По данным CNBC, в сентябре Salesforce объявила о намерении уволить 4000 сотрудников. Генеральный директор Марк Бениофф объяснил это автоматизацией многих задач с помощью искусственного интеллекта.

Ранее в этом году Бениофф рассказал в выпуске программы Tech Talk, как ИИ-агенты дополняют человеческий труд и повышают его эффективность в вертикальных секторах. В ходе шоу он заявил, что компаниям необходимо осознать способность ИИ заменять человеческие роли, сокращать численность персонала и экономить средства.

Он добавил, что всем придется столкнуться с реальностью, начать приспосабливаться и смотреть на вещи объективно.

Обзор Google Gmail: лучший почтовый сервис для бизнеса?