Обновление Google делает эти умные часы Fitbit практически бесполезными

Недавно Fitbit было предписано выплатить огромный штраф за смарт-часы Ionic, которые обжигали пользователей. Два других носимых устройства, произведённых компанией, также пострадали от аналогичной проблемы с перегревом, которая могла привести к ожогам у других пользователей.

Однако в прошлом месяце Google анонсировала новую программу, которая предлагает клиентам кредит в размере 5 000 рублей, если они столкнулись с проблемой перегрева. Что ещё более важно, Google выпустила обновление для смарт-часов Sense и Versa 3, которое призвано снизить риск перегрева аккумулятора, а также уменьшить его ёмкость.

По данным Fitbit, небольшое количество устройств Sense и Versa 3 было подвержено этой проблеме с перегревом, поэтому не все пользователи должны получить обновление. Кстати, если вы хотите узнать, затронута ли проблема перегрева вашего носимого устройства, вы можете отправить запрос и подождать до недели, чтобы получить ответ.

Теперь, несмотря на благие намерения, обновление Google для Sense и Versa 3 сделало эти смарт-часы практически бесполезными. Многие владельцы этих смарт-часов пожаловались на Reddit, что после установки обновления им приходится ежедневно заряжать свои носимые устройства.

Хуже всего то, что в большинстве случаев срок службы батареи сократился с 3–5 дней до менее чем 24 часов. Не говоря уже о том, что многие покупатели приобрели смарт-часы Fitbit в первую очередь из-за длительного срока службы батареи.

После обновления я прошёл путь от 3 дней до едва ли 24 часов. Для меня безумие, что в ответ на отзыв аккумулятора компания может сделать продукт практически непригодным для использования. Представьте, если бы автомобильная компания могла снизить максимальную скорость автомобиля до 15 миль в час в ответ на отзыв подушки безопасности.

И не только Reddit, но и форумы Fitbit тоже переполнены жалобами. Можно с уверенностью сказать, что теперь всем, кто установил обновление, придётся каждый день заряжать свои смарт-часы Fitbit.

Решение Google уменьшить ёмкость аккумулятора, чтобы избежать проблем с перегревом и повысить общую стабильность работы аккумулятора, кажется несправедливым по отношению к поклонникам Fitbit. И 5 000 рублей в качестве компенсации за смарт-часы, которые стоят в четыре раза дороже, ситуацию не улучшат.

Пока неясно, признает ли Google серьёзную проблему, которую оно создало для владельцев Fitbit Sensa и Versa 3 с помощью этого обновления, и предложит ли им бесплатную замену или, может быть, более приемлемое решение.