Пользователи сообщают об ожогах от некоторых моделей Galaxy Watch

Жалобы пользователей в соцсетях

На Reddit появилась тема под названием «Galaxy Watch 5 Pro меня обжёг», которую позже заметило издание Android Authority. В обсуждении пользователи делятся опытом использования неисправных смарт-часов.

Автор поста рассказал, что проснулся с ожогом на руке после ночного ношения смарт-часов — так он делал регулярно на протяжении трёх лет. Часы были полностью заряжены перед сном, но утром оказались полностью разряжены и больше не включались.

Пользователь предположил, что устройство перегрелось ночью, и выразил недовольство тем, что гаджет, который должен был заботиться о здоровье, в итоге причинил вред. Теперь он пытается выяснить, можно ли получить замену устройства, поскольку считает, что поломка произошла не по его вине.

Видео от DGL.RU

Какие модели упоминаются в жалобах

Сообщения о похожих случаях появились на разных платформах и форумах. Среди упомянутых моделей — Galaxy Watch 5 Pro, Watch 7, Watch 8, Galaxy Watch Ultra и Watch Ultra 2.

Точная причина перегрева пока не установлена. Красноватые следы на коже запястья могут указывать на чрезмерный нагрев сенсоров, которые соприкасаются с кожей, проблему с аккумулятором или с датчиками BioActive. При этом не каждый след на коже означает ожог — похожие симптомы способны вызвать обычное раздражение или контактный дерматит, особенно в сочетании с потом, трением или недостаточной гигиеной. Однако появление волдыря, как в случае автора поста, — куда более явный признак именно ожога.

Есть ли защита от перегрева

В большинстве носимых устройств предусмотрена термозащита. Она ограничивает работу гаджета и снижает температуру корпуса либо полностью отключает устройство, если нагрев достигает критического уровня. Тем не менее в части случаев эта защита, судя по жалобам пользователей, не сработала должным образом.

Похожие случаи с Apple Watch

Подобные проблемы касаются не только продукции Samsung. Ранее уже поступали сообщения о том, что часть владельцев Apple Watch Series 12 и Apple Watch Ultra 4 также жаловались на раздражение кожи после ношения этих устройств. Похожие инциденты фиксировали и раньше — это не первый подобный случай на рынке умных часов.

Итог

Случаи перегрева смарт-часов остаются единичными, а не массовым явлением, однако они затрагивают сразу несколько моделей разных производителей. Пользователям стоит внимательно следить за температурой устройства во время зарядки и ночного ношения и обращаться в сервисный центр при появлении необычного нагрева, покраснения или раздражения кожи.

Мировой рынок смарт-часов сократился на 4%: Apple наращивает поставки, но Huawei сохраняет лидерство