Наверх

Windows 11: Microsoft расследует серьёзную ошибку

Microsoft исследует неприятную ошибку в Windows 11, из-за которой компьютеры не могут загрузиться. Вот что вам нужно знать.

30.05.2025
14:00
Windows 11: Microsoft расследует серьёзную ошибку
  • В Windows 11 22H2 и 23H2 обнаружена ошибка, из-за которой компьютер может перестать загружаться
  • Microsoft изучает этот сбой в восстановлении после майского обновления
  • Нам сообщили, что пользователи Windows 11 Home вряд ли столкнутся с этой проблемой, но это не значит, что они не могут столкнуться с ней

Те, кто ещё не установил последнее накопительное обновление для Windows 11 в мае — я имею в виду обновление, выпущенное на прошлой неделе, а не самое последнее дополнительное обновление, — должны знать о неприятной ошибке, с которой сталкиваются некоторые пользователи.

Microsoft заявила, что изучает возможность того, что майское обновление может привести к критической ошибке, из-за которой ваш компьютер не будет загружаться. Однако это предупреждение сопровождается оговоркой о том, что оно вряд ли затронет пользователей Windows 11 Home. Тем не менее такая возможность не исключена, и, учитывая серьёзность ошибки, об этом стоит помнить, если вы собираетесь установить это накопительное обновление.

Bleeping Computer сообщает, что Microsoft обновила свою панель мониторинга состояния выпуска информацией об ошибке и о том, что обновление может завершиться с сообщением «Ошибка восстановления 0xc0000098 в ACPI.sys».

Однако это не просто ошибка или сбой при установке, потому что из-за этого Windows 11 не может загрузиться и требуется восстановление системы. И будет ли это восстановление успешным, можно только догадываться, поскольку иногда из таких ситуаций сложно выбраться, и ОС не всегда может вытащить себя из ямы, в которую сама же и провалилась.

Хорошая новость заключается в том, что количество затронутых устройств с Windows 11 22H2 и 23H2 — обратите внимание, что 24H2 здесь не затронута — невелико. В первую очередь эта проблема касается виртуальных машин, а не физических ПК с Windows 11.

Microsoft объясняет: «Домашние пользователи Windows, использующие версии Home или Pro, вряд ли столкнутся с этой проблемой, поскольку виртуальные машины в основном используются в ИТ-средах».

Однако «маловероятно» не означает «невозможно», поэтому, должно быть, поступали сообщения о том, что эта неприятная проблема затронула компьютеры с Windows 11 (в отличие от виртуальных машин).

Я нашёл один такой недавний отчёт на Reddit, хотя он напрямую не связан с установленным последним обновлением, так что отнеситесь к нему с долей скептицизма. Сообщение об ошибке тоже немного отличалось, но в предупреждении Microsoft признаёт, что в ошибке может отображаться другое имя файла, а не ACPI.sys.

Анализ: здесь может быть уместен осторожный подход

Windows 11

Microsoft не стала бы объявлять о таком расследовании просто так, поэтому, если вы ещё не установили майское обновление, я думаю, стоит немного отложить его установку. В основном для того, чтобы Microsoft могла завершить расследование. В конце концов, вы уже ждали пару недель (по какой-то причине), так что что такое ещё одна неделя или, может быть, чуть больше?

Можно приостановить обновления ОС более чем на месяц, даже в Windows 11 Home, но вы будете вынуждены применить любое обновление через 35 дней после его отсрочки.

В это дополнительное время вы можете подождать, пока Microsoft глубже изучит ситуацию, и, будем надеяться, это приведёт к скорейшему внедрению исправления.

Конечно, вам, вероятно, очень не повезёт, если вы столкнётесь с этой ошибкой восстановления, но даже небольшой шанс на это настораживает, учитывая, что это может быть потенциально сложной проблемой, которую придётся решать. В конечном счёте выбор за вами, и если вы уже установили майское обновление и не столкнулись с подобной ошибкой, я должен пояснить, что вам не о чем беспокоиться.

В последнее время у Microsoft не всё гладко с серьёзными ошибками, которые могут доставить немало неприятностей, как, например, майское обновление для некоторых пользователей Windows 10.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ВАШ НОУТБУК НА WINDOWS 11 ПОЛУЧИТ НЕОЖИДАННЫЙ КРЕАТИВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ

Даррен Аллан

Он вскрывает мифы об антивирусах и разбирает железо. Пока вы щупали свой первый компьютер, он уже писал о них. Когда все ринулись в интернет, он тестировал VPN. А пока мы боремся с обновлениями, он пишет книги.

Источник: TechRadar
Теги:
Подпишитесь на наши новости:
Нажимая кнопку «Подписаться», вы принимаете «Пользовательское соглашение» и даёте согласие с «Политикой обработки персональных данных»