Приложение «ВКонтакте» научилось предупреждать о телефонном спаме

В мобильном приложении «ВКонтакте» для iOS и Android реализовали функцию предупреждения нежелательных телефонных звонках.

Подчеркивается, что сервис не требует доступа к интернету и работает в фоновом режиме. Он моментально сверяет входящие вызовы с собственной базой организаций, которая она формируется на основе анализа большого количества данных о подозрительной телефонной активности и отзывах пользователей.

В режиме реального времени вся информация тщательно проверяется с использованием алгоритмов машинного обучения. Если алгоритм находит совпадение, приложение помечает звонок как спам или показывает название компании и сферу ее работы – например, доставка товаров.

К нежелательным алгоритм относит вызовы от мошенников, коллекторов и подозрительных организаций, а также «немые» звонки. Включить функцию можно в настройках приложения в разделе «Определитель номера».

Ради повышения точности определения нежелательных звонков сервис предлагает пользователям поделиться обратной связью, если номера еще нет в базе, но алгоритм зафиксировал подозрительную активность – например, необычную продолжительность или частоту звонков.

Релевантность данных обеспечивает и сегментирование базы номеров сервиса: она различается в зависимости от региона и включает в себя телефоны местных компаний и локальных филиалов.