
Microsoft скрестила Clippy с AI Cloud — получился улыбчивый Copilot
Новый визуал не сделает ассистента менее безэмоциональным
Краткое резюме
- Microsoft начала тестировать внешний вид Copilot, чтобы придать ИИ-помощнику более выразительную индивидуальность
- Эта функция наделяет Copilot способностью распознавать эмоции и жесты в реальном времени
- Внешний вид Copilot — это часть масштабной работы по приданию Copilot узнаваемого облика
Microsoft решила добавить лицо в своего ИИ-помощника Copilot с помощью новой функции под названием Copilot Appearance. Эта функция, доступная ограниченному числу пользователей в США, Великобритании и Канаде в рамках программы Microsoft Copilot Labs, представляет собой анимированное облако с улыбкой вместо безжизненного голоса. Microsoft надеется, что функция Appearance поможет сделать Copilot более надёжным инструментом для регулярного взаимодействия, а не только для периодического получения ответов на вопросы.
Эта идея согласуется с тем, как глава отдела потребительского ИИ компании Мустафа Сулейман представляет себе будущее Copilot. Как он объяснил в недавнем интервью, Сулейман видит Copilot более человекоподобным, с тем, что он называет «цифровой патиной», которая появляется с возрастом, накапливая историю и индивидуальность на основе времени, проведённого с пользователем.
Функция «Внешний вид» — это один из аспектов этой идеи. Она позволяет Copilot выражать эмоции и слегка анимировать лицо, чтобы отвечать вам в режиме реального времени, пока вы говорите или печатаете. Так, вы можете увидеть улыбку, когда он предоставляет информацию, или одобрительный кивок, когда вы уточняете детали. Возможно, он даже нахмурит брови, если вы попросите его о чём-то сложном.
Очевидным аналогом любой попытки Microsoft создать ИИ-личность является Clippy, но, по крайней мере теоретически, это далеко не та старая скрепка с глазками. В отличие от Clippy, этот помощник не появляется без приглашения и не спрашивает, пишете ли вы письмо. Он заговорит с вами, только когда вы начнёте разговор, и предполагается, что он будет тихо работать в фоновом режиме. Но он будет помнить, что вы делаете, и эта память сохранится надолго.
Внешний вид и индивидуальность
Именно непрерывность памяти позволяет Copilot стать таким персонализированным, каким хочет его видеть Сулейман. Сулейман надеется, что в сочетании с другими недавними обновлениями Copilot, такими как голосовой режим и функции машинного зрения, Copilot будет понимать, чего вы хотите в данный момент и кем вы являетесь в целом.
Конечно, пока что визуальный персонаж не делает ничего особенного. Он не будет анимировать целую сцену или размахивать руками, как помощник из Pixar. Он больше похож на дружелюбное комнатное растение, которое ещё и редактирует ваши отчёты. Microsoft не зря действует медленно. Другие платформы, которые активно использовали чат-ботов с персонажами, столкнулись с проблемой чрезмерной привязанности пользователей к ИИ-компаньону.
Риск, конечно, заключается в том, что некоторые люди начнут воспринимать это именно так. Цель состоит в том, чтобы завоевать доверие пользователей, но не настолько, чтобы они забыли, что это всё-таки инструмент. Но если Microsoft продолжит идти по этому пути, ей придётся провести чёткие границы.
Внешность — это то, как человек выглядит и как он себя преподносит. Это также предварительный просмотр ИИ, который показывает, как он реагирует на нас с помощью мимики и языка тела, и это понятно каждому. Но я всё равно не хочу, чтобы Copilot поднимал брови и саркастически закатывал глаза в ответ на просьбы, которые он считает глупыми.














