Провал Google Play Store: новая ИИ-фишка бесполезна и только все портит

Google продолжает одержимо добавлять искусственный интеллект во все свои продукты. Последней жертвой этой мании стал магазин приложений Play Store. Теперь там появились сгенерированные ИИ краткие обзоры приложений, которые якобы должны экономить ваше время. На деле же это просто еще одна бесполезная функция.

Как и все, что делает Google, новая функция раскатывается очень медленно, хотя впервые ее заметили в тестах больше года назад. Когда обновление наконец прилетит, вы увидите над отзывами новый раздел «Что говорят пользователи».

Видео от DGL.RU

В этом блоке будет один абзац, в котором нейросеть попытается выделить самые распространенные положительные и отрицательные моменты из отзывов. Под ним появится набор «чипов» — интерактивных кнопок с темами, которые чаще всего упоминаются в комментариях. Если вы нажмете на такой чип, то сможете быстро перейти к отзывам, где говорится именно об этой теме.

Эта функция будет появляться только для приложений, у которых достаточно отзывов для анализа, но точный порог пока неизвестен. Стоит отметить, что Apple внедрила нечто подобное в своем App Store еще в апреле, так что Google здесь даже не первая.

Идея, конечно, интересная, но на практике она может принести больше вреда, чем пользы. Во-первых, ИИ может неправильно истолковать сарказм или упустить важные детали, которые содержатся в развернутых отзывах. Во-вторых, это просто отучает пользователей думать и анализировать. Вместо того чтобы прочитать несколько реальных мнений и составить собственное, вам предлагают довериться краткому пересказу от машины.

В итоге Google в очередной раз решает проблему, которой не существует. Вместо того чтобы улучшать модерацию и бороться с накрученными отзывами, компания просто добавляет еще один слой автоматизации, который делает выбор приложений еще более запутанным и менее прозрачным.

Магазин мечты: Google Play наконец станет таким, каким мы его ждали