В Южной Корее регулятор оштрафовал Samsung на 15 миллионов долларов из-за работы сервиса GOS

Корейская комиссия по справедливой торговле (FTC) завершила судебное разбирательство против Samsung и выписала штраф в размере 15 млн долларов (около 1,2 млрд руб. или 20 млрд вон). Поводом для штрафа стала недостоверная реклама игровых возможностей флагманских линеек Galaxy S21, Galaxy S22, а также планшетов Galaxy Tab S8.

В рекламных материалах производитель обещал максимальный комфорт в играх на смартфонах и планшетах. Однако регулятор установил, что штатная служба Game Optimizing Service (GOS) существенно урезала вычислительные мощности аппаратов во время запуска мобильных игр.

Видео от DGL.RU

Причины расследования и работа службы GOS

Служба GOS запускалась в фоновом режиме сразу после старта тяжелых игр. Система принудительно снижала рабочие частоты центрального и графического процессоров. В итоге пользователи сталкивались с падением кадровой частоты, задержками и ухудшением качества графики.

Регулятор обратил внимание на важную деталь: сброс мощности происходил не только при сильном нагреве. Система GOS резала производительность процессора заранее, даже если температура чипа оставалась в пределах нормы. При этом компания заявляла о высокой мощности и не предупреждала покупателей о жестких системных лимитах.

Позиция компании и аппаратные различия

Представители Samsung уже заявили, что планируют оспорить судебное решение и штраф. Руководство компании утверждает, что система GOS выполняла роль защитного механизма. По версии бренда, алгоритм защищал батарею и компоненты от перегрева, а также помогал сохранить стабильную частоту кадров во время долгих игровых сессий.

Кроме того, компания оперативно отреагировала на недовольство игроков еще весной 2022 года. Тогда вышло системное обновление, где появился специальный переключатель. Эта настройка позволяет отключить влияние GOS и снять лимиты с процессора.

Специалисты отмечают, что ситуацию обостряла разница чипсетов. Международные и южнокорейские модификации Galaxy S21 и Galaxy S22 работали на базе процессоров Exynos, которые сильнее грелись под нагрузкой. В то же время рекламные видеоролики с демонстрацией плавного игрового процесса маркетологи создавали на версиях со Snapdragon, где нагрев проявлялся слабее.

Итог

Решение корейского регулятора создает важный юридический прецедент для индустрии мобильных технологий. Производители больше не могут занижать частоты вычислительных блоков ради ярких рекламных слоганов. Компании обязаны открыто сообщать реальные параметры мощности и условия включения троттлинга.

Samsung начала масштабное распространение оболочки One UI 9 на старые флагманы Galaxy