Проблемы с экраном и компромиссы iPhone Duo: почему перекупщики снижают цены на складной смартфон Apple

Первый складной смартфон Apple с ценником от $1 999 (около 161 тыс. руб.) столкнулся с серьезными трудностями в первые же дни после релиза. Спекулянты рассчитывали на огромный дефицит и выкупили большие партии на старте предзаказов. Однако волна жалоб на брак резко остудила интерес покупателей.

В итоге перекупщики начали нести убытки. На торговых площадках цены на версии с накопителем 1 ТБ упали более чем на $400 (около 32 тыс. руб.) по сравнению со стартовым днем продаж. Чтобы вернуть вложенные средства, продавцы вынуждены отдавать аппараты заметно дешевле официального прайса.

В официальном комментарии представители Apple признали наличие проблемы. Компания заявила, что неисправности внутреннего экрана затронули лишь небольшое число аппаратов. Всем клиентам с браком рекомендовали обратиться в службу поддержки для бесплатной замены.

Видео от DGL.RU

Причины сбоев в работе дисплея

Владельцы новинки массово публикуют на форумах снимки поломок. На внутренних гибких экранах появляются полосы нерабочих пикселей и трещины прямо по линии сгиба.

Специалисты сервисных центров и авторы разборок уже выявили вероятные причины неисправности. В этой модели инженеры применили сложную многослойную структуру, из-за чего экран по центру получился излишне мягким. При разборке эксперты iFixit обнаружили две потенциальные проблемы: центральная опорная пластина может опускаться недостаточно низко при закрытии, либо направляющие петли убираются с перекосом. В результате детали шарнира упираются в матрицу изнутри и повреждают ее.

Ситуацию усугубляет цена официального ремонта. Замена внутреннего дисплея без расширенной программы гарантии AppleCare+ обходится в $999 (около 80 тыс. руб.).

Неожиданные компромиссы и камера

Помимо ненадежного экрана, аппарат получил и другие неприятные ограничения. В устройстве нет привычного сканера Face ID, оптического телеобъектива и настраиваемой кнопки действия. Но больше всего пользователей удивило отсутствие функции «Зрительный контакт» (Eye Contact) в приложении FaceTime. Эта опция есть даже на старом iPhone 11. Она выравнивает направление взгляда пользователя через нейросети, чтобы во время звонка казалось, что человек смотрит прямо в объектив, а не на экран.

Отсутствие функции напрямую связано с конструкцией подэкранной фронтальной камеры. Инженеры разместили датчик в правом углу внутреннего экрана. Алгоритмы Apple пока не способны скорректировать столь сильный боковой угол обзора. Кроме того, качество снимков и видео с этой камеры вызвало критику у обозревателей: картинка выходит размытой и шумной при слабом освещении.

Как снизить риск поломки

Если вы уже приобрели складной смартфон, стоит соблюдать строгие меры предосторожности:

• Всегда проверяйте экран на наличие пыли и мелких соринок перед каждым закрытием. Даже одна песчинка способна продавить тонкую гибкую панель.
• Не берите гаджет на пляж или в пыльные помещения, так как защита корпуса не убережет шарнирный механизм от песка.
• Открывайте и закрывайте корпус только за внешние грани. Не нажимайте пальцами на линию сгиба дисплея.
• Обращайте внимание на звуки: если шарнир начинает скрипеть или закрывается с усилием, аппарат лучше сразу отнести в авторизованный сервис.
• Покупка расширенной гарантии AppleCare+ становится обязательным шагом, иначе любой ремонт превратится в огромные траты.

Стоит ли покупать устройство сейчас?

• Кому подойдет: только энтузиастам с большим бюджетом, которые хотят первыми протестировать складной формат Apple и готовы сразу оплатить расширенную страховку.
• Кому лучше подождать: подавляющему большинству пользователей. Покупка первой партии несет слишком большие финансовые риски.

Самым разумным шагом будет дождаться второй ревизии смартфона. К этому моменту инженеры исправят конструкцию шарнира на сборочных линиях, а программисты выпустят апдейты софта для подэкранной камеры.

Apple готовит нечто грандиозное к выходу iPhone Duo