Pixel 9 Pro наконец-то начали чинить бесплатно — но у Pixel 10 уже всплыла новая неприятность с экраном

Прошлый год выдался для Pixel непростым: пользователи постоянно жаловались на странное поведение дисплеев. И теперь Google запустил расширенную программу ремонта для старших моделей линейки Pixel 9 Pro. Но на фоне этой новости владельцы Pixel 10 столкнулись с новой ошибкой, которая портит впечатления от устройств не меньше.

Что Google готов чинить в Pixel 9 Pro

По информации из источников, компания объявила о запуске программы Extended Repair Program. Она распространяется на Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL и Pixel 9 Pro Fold. В обычных моделях под расширенную гарантию попадают две самые частые проблемы — случайное мерцание и вертикальная полоса, которая протягивается через весь дисплей сверху вниз.

Складной Pixel 9 Pro Fold тоже участвует в программе, но Google не раскрывает полный список неисправностей. В FAQ позже появляется намёк, что речь идёт именно о дисплейном модуле. Компания также готова компенсировать тем, кто менял экран до 8 декабря 2025 года.

Видео от DGL.RU

Есть несколько условий. Если смартфон получил удар или контактировал с водой, сервис автоматически откажет. Программа работает только в течение трёх лет после покупки устройства новым. Владельцам «вторички» на помощь рассчитывать сложно.

Есть и различия между моделями. Pixel 9 Pro Fold при обнаружении брака обычно меняют на новый аппарат, а Pixel 9 Pro и Pro XL по описанию проходят только ремонт. Проверить право на бесплатный сервис можно через сайт поддержки Google.

А вот у Pixel 10 ситуация стала хуже после декабрьского обновления

Расширенная гарантия для Pixel 9 выглядит правильным шагом, но она никак не помогает тем, кто уже купил Pixel 10. После декабрьского обновления владельцы начали жаловаться на странный сбой.

На форумах появляется сообщение от пользователя, который отметил, что его Pixel 10 Pro XL перестаёт реагировать на прикосновения, если телефон долго лежит на столе. Кнопки продолжают работать, камера открывается двойным нажатием, то есть смартфон не зависает полностью. Но сенсор «отключается», и пользоваться устройством невозможно.

Если же телефон лежит в кармане и владелец активен, проблема не проявляется. Это наталкивает на мысль, что ошибка связана с кодом и взаимодействием Always-On Display.

Ситуация усложняется тем, что схожие жалобы начали приходить от разных владельцев Pixel 10, а не только от одного человека. Пользователи нашли лишь два временных решения: либо полностью перезагружать смартфон, либо выключить Always-On Display. Некоторые отмечают, что сталкивались с тем же багом и раньше, что ставит под сомнение точную привязку к декабрьскому обновлению.

Что ждёт пользователей дальше

Пока Google не комментирует ни причины ошибки, ни сроки исправления. Возможно, проблема уйдёт с январским обновлением, но официальной информации нет. Владельцам остаётся только делиться наблюдениями и временными обходными способами.

Появление расширенной программы ремонта для Pixel 9 Pro можно рассматривать как шаг навстречу пользователям, которые столкнулись с ощутимыми дефектами. Это честный способ вернуть доверие к линейке.

Но на фоне Pixel 10 ситуация выглядит странно: каждый новый апдейт приносит риск столкнуться с очередным багом, и владельцы вынуждены экспериментировать с настройками, чтобы просто продолжать пользоваться устройством.

Остаётся надеяться, что компания обратит внимание на проблему и устранит её как можно быстрее, иначе у последних моделей Pixel неизбежно появится репутационный шлейф, который исправить будет гораздо сложнее.

Google Pixel 10: апгрейд без вау-эффекта или честный флагман 2025?