Pixel 6a в огне: Google подтвердила кошмар пользователей

Пользователь Pixel 6a проснулся в пятницу от громкого шума. Когда к нему вернулось сознание, он почувствовал неприятный запах. Его Pixel 6a уже загорелся. Он потянул за шнур и уронил устройство на кафельный пол. Телефон лежал на тумбочке всего в 40 см (1 1/4 фута) от его головы. Простыни загорелись, и владелец телефона надышался дымом так, что у него до конца дня болело горло.

Pixel 6a загорелся. Это не стало неожиданностью.

Что ещё хуже, дым и огонь заполняли комнату, а дверь была закрыта, чтобы холодный воздух из кондиционера не выходил наружу. Интересно, что это произошло как раз в тот момент, когда Google начала ограничивать заряд батареи в некоторых моделях Pixel 6a с помощью обязательного обновления программного обеспечения; без обновления, по словам Google, некоторые Pixel 6a перегревались, а некоторые могли загореться. Хм. Ты не говоришь, Google.

Обновление должно было выйти 8 июля, и только в устройствах Pixel 6a после 400 циклов зарядки должны были произойти определённые изменения в аккумуляторе.

Видео от DGL.RU

Когда это произойдёт, владельцы устройств Pixel 6a должны будут заметить:

• Сокращение времени автономной работы
• Снижение производительности зарядки
• Временные изменения в индикаторе уровня заряда батареи, так как Pixel 6a вынужден выполнить повторную калибровку после обновления.

После 375 циклов зарядки пользователи смартфон с повреждёнными аккумуляторами получат уведомление о том, что их аккумуляторная батарея скоро потеряет ёмкость и производительность зарядки снизится после 400 циклов зарядки. Повреждённые модели Pixel 6a подлежат бесплатной замене аккумулятора.

Чтобы ваш смартфон был официально объявлен поврежденным, нажмите на эту ссылку и введите уникальный IMEI-номер вашего телефона в соответствующее поле. Чтобы узнать свой IMEI, перейдите в Службу поддержки > О телефоне. Прокрутите вниз, и вы должны увидеть свой IMEI-номер. Другой способ получить его — набрать * # 06 # со своего телефона. Выберите 15-значный номер. Скопируйте и вставьте номер в поле. Если вы пользуетесь компьютером, введите номер в поле.

Даже если ваш Pixel 6a поврежден и вы имеете право на бесплатную замену аккумулятора, вам нужно будет показать телефон специалисту, так как при наличии определенных проблем Google может отказать вам в бесплатной замене аккумулятора. К таким проблемам относятся «повреждения, вызванные попаданием жидкости, воздействием острых предметов или чрезмерной силой (например, сильно треснувший экран, нарушающий целостность устройства).» В таких случаях Google может предложить вам другие варианты или назвать сумму, которую вам придется заплатить за необходимый дополнительный ремонт. После выполнения этих работ вы сможете бесплатно заменить аккумулятор.

Суть в том, что если ваш Pixel 6a относится к уязвимым моделям, вы можете выбрать один из следующих вариантов:

Бесплатная замена аккумулятора: услуга доступна в сервисных центрах в некоторых странах, таких как США, Канада, Великобритания, Германия, Сингапур, Япония и Индия. В США и Индии вы можете отправить устройство на ремонт по почте.

Оплата наличными: По имеющимся данным, оплата наличными от Google составит 100 долларов / около 8 000 рублей.

Кредит в Google Store: согласно сообщениям, владельцы Pixel 6a, выбравшие этот вариант, получат кредит в размере 150 долларов / около 12 000 рублей в Google Store, который можно использовать для покупки другого устройства Pixel или других товаров в Google Store.

Пользователи Pixel 6a, столкнувшиеся с проблемой, должны до 8 июля 2026 года решить, как Google может исправить ситуацию.

Если выяснится, что ваш Pixel 6a подвержен риску, у вас есть время до 8 июля 2026 года, чтобы выбрать один из предложенных Google вариантов. Не все пользователи Pixel 6a чувствуют себя в безопасности после того, как Google выпустила обновление, снижающее производительность аккумулятора и возможности зарядки. Как написал один из пользователей устройства в социальных сетях: «Мне кажется, что их обновление, снижающее производительность аккумулятора, на самом деле ухудшило ситуацию.

У меня никогда не было проблем с перегревом моего 6a, но после обновления он стал сильно нагреваться. Я заменил аккумулятор, и теперь всё в порядке». Очевидно, что некоторые Pixel 6a модели опасны. Если у вас есть этот смартфон, вы обязаны ради себя и своих близких заменить аккумулятор или воспользоваться кредитом от Google, чтобы купить новое устройство. Если вы ещё не приступили к решению проблемы, сделайте это сейчас! Помните, что в мае Pixel 6a с вздувшимся аккумулятором взорвался.

Скоро выйдет обязательное обновление для Google Pixel 6a, и владельцам оно не понравится