Pixel 6 Pro снова подвел: зум ломает видеозапись

• Постоянная ошибка приводит к сбою приложения камеры Pixel 6 Pro при переключении с 1x на 4x во время записи видео в 4K 30 кадров в секунду.
• Несмотря на то, что ошибка появилась еще в феврале и пережила несколько обновлений, официального исправления до сих пор нет.
• Служба поддержки, по некоторым данным, винит в этом аппаратное обеспечение, требуя негарантийного ремонта.

Хотя серии Pixel 6 уже несколько лет, флагманские телефоны все еще имеют большой запас прочности. Для Pixel 6 и 6 Pro обещаны обновления до Android 17, а это значит, что пользователи этих телефонов могут рассчитывать на последнюю версию Android до следующего года. Однако с Pixel 6 Pro не все так гладко, поскольку пользователи уже давно жалуются на неработающую видеозапись через телеобъектив, а решения проблемы все еще нет.

Сообщается, что при записи видео в формате 4K со скоростью 30 кадров в секунду на Pixel 6 Pro приложение камеры вылетает, если пользователь переключается с 1-кратного на 4-кратный зум. Приложение отобразит сообщение о сбое: «Произошла ошибка, часть видео может быть не сохранена». Получившееся видео будет сохранено вплоть до того момента, когда телефон попытается переключиться на 4-кратную камеру.

Видео от DGL.RU

Самое раннее сообщение, которое мне удалось найти, датируется февралем 2025 года, но с тех пор появилось множество отчетов в баг-трекере Google и на Reddit. Эта ошибка была замечена в бета-версиях Android 16, но последнее стабильное обновление Android 16, по-видимому, ее также не исправляет. Раздосадованные пользователи пробовали сбрасывать настройки телефона, но проблема сохраняется. Некоторые пользователи обращались в службу поддержки, которая, по их словам, назвала проблему аппаратным дефектом, требующим платного ремонта по истечении гарантии.

Мы попытались воспроизвести проблему на нашем Pixel 6 Pro, но не смогли этого сделать. Мы можем плавно переключаться с 1x на 4x и обратно во время записи видео в 4K 30 кадров в секунду.

Сталкивается ли ваш Pixel 6 Pro с проблемами при видеозаписи с 4-кратным зумом?

• Да, мой Pixel 6 Pro вылетает при переключении на 4x во время видеозаписи.
• Нет, мой Pixel 6 Pro отлично записывает видео, даже при переключении на 4x и обратно.
• У меня нет Pixel 6 Pro.

Мы обратились в Google за комментарием по этому вопросу. Мы обновим эту статью, как только узнаем больше.

Обзор Baseus PicoGO 45 Вт 10000 мAч: маленький, но мощный аккумулятор