Домой
Жизнь
Бизнес
Необычный ход Samsung: пользователям Galaxy S26 Ultra предлагают деньги за отказ от возврата

Необычный ход Samsung: пользователям Galaxy S26 Ultra предлагают деньги за отказ от возврата

Компания якобы готова вернуть часть стоимости флагмана, лишь бы он остался у владельца

Максим Воронцов

Опубликовано 19.03.2026 в 06:06 3 мин

3 мин

Основные идеи

Пользователям предлагают до 21 тысячи рублей за отказ от возврата нового флагмана.

Экран с защитой приватности оказался тусклее и может вызывать головную боль.

Емкость аккумулятора 5 000 мАч не меняется у «ультр» со времен модели S20.

В России цена на новинку стартует от 135 тысяч рублей по параллельному импорту.

Мнение автора

Максим Воронцов

Флагман S26 Ultra удивляет странным маркетингом. Инсайд: Samsung платит за отказ от возврата устройства. Это отличный шанс получить скрытую выгоду. Однако экран с приватностью светит тускло и утомляет глаза. Аккумулятор на 5000 мАч выглядит консервативно. Перед заказом в России проверьте экран вживую.

Samsung Galaxy S26 Ultra — это, безусловно, мощный гаджет с новым защищенным экраном и топовым железом. Но цена в $1 300 (108 тыс. руб.) заставляет многих дважды подумать перед покупкой. Если после пары дней использования вы поймете, что обновления не стоят таких денег, закон позволяет вернуть устройство и получить назад всю сумму. Однако Samsung, похоже, очень не хочет забирать свои смартфоны обратно. В сети обсуждают странную тактику компании: пользователям предлагают солидную скидку уже после покупки, лишь бы они не оформляли возврат.

Оглавление

Пожалуйста, не возвращайте наш флагман

По сообщениям из соцсетей, корейский гигант готов выплачивать компенсацию тем, кто остался недоволен новым Ultra-флагманом. Работает это так: пользователь обращается в службу поддержки с просьбой оформить возврат. Вместо того чтобы просто запустить стандартную процедуру, сотрудники службы поддержки предлагают вернуть до $250 (21 тыс. руб.) на счет, если человек передумает и оставит телефон себе.

Честно говоря, такая стратегия кажется слишком щедрой, чтобы быть правдой. Раньше Samsung никогда не использовала подобные методы удержания клиентов. При этом нельзя сказать, что новая серия плохо продается. Источники сообщают, что количество предзаказов в одной только Корее превысило 1,5 миллиона единиц. Это заметно больше, чем рекорд предыдущей линейки в 1,3 миллиона штук.

Велика вероятность, что информация о выплатах — это результат ошибки одного из сотрудников поддержки. Пост в социальной сети X набрал более миллиона просмотров, и компания вполне могла прикрыть лазейку после такой огласки. Официальные представители Samsung на прямые вопросы отвечают, что не могут предложить никакой компенсации за заказы серии Galaxy S26. Тем не менее, если вы уже купили новинку, ничто не мешает вам попытать удачу и написать в чат поддержки.

Видео от DGL.RU

Почему Galaxy S26 Ultra может разочаровать

Несмотря на статус флагмана, к Galaxy S26 Ultra есть вопросы. Главная претензия — очень скромный список изменений по сравнению с S25 Ultra. Например, аккумулятор остался прежним — на 5 000 мАч. Samsung ставит батареи такой емкости во все свои «ультры», начиная еще с модели S20 Ultra.

Смартфон Galaxy S26 Ultra: деньги за отказ | DGL.RU

Конечно, инженеры поработали над софтом, а новый процессор Snapdragon потребляет меньше энергии. Это позволяет телефону жить дольше при той же емкости. Но на фоне конкурентов, которые ставят огромные батареи даже в бюджетные модели, флагман Samsung выглядит консервативно.

Еще один спорный момент — новый дисплей с функцией защиты приватности. Samsung позиционировала его как прорывную фишку: экран становится невидимым, если смотреть на него под углом. Это полезно в транспорте или очереди. Но на практике выяснилось, что из-за этой технологии дисплей светит тусклее, чем у прошлогодней модели. Компания признала этот факт. Более того, некоторые владельцы жалуются, что после работы с таким экраном у них начинает болеть голова.

Цена и доступность в России

На данный момент Samsung Galaxy S26 Ultra официально не поставляется на российский рынок, но устройство уже можно найти у крупных ритейлеров и на маркетплейсах благодаря параллельному импорту. На Яндекс Маркете и Ozon цены на версию с 256 ГБ памяти начинаются от 135–150 тыс. руб. в зависимости от региона и условий доставки. Приобрести смартфон можно как из наличия со складов в РФ, так и под заказ из-за рубежа, что может быть на 10–15 тыс. руб. дешевле, но потребует оплаты таможенной пошлины.

Особенности использования в России

В России использование Galaxy S26 Ultra не вызывает серьезных трудностей, так как смартфоны не имеют региональной блокировки. Главное ограничение касается работы Samsung Pay с картами «Мир» — для бесконтактной оплаты придется использовать альтернативы вроде Mir Pay или фирменные приложения российских банков. Сервисное обслуживание и гарантия ложатся на плечи продавца, поэтому перед покупкой стоит внимательно изучить репутацию магазина. Обновления системы приходят стабильно, а все встроенные ИИ-функции Galaxy AI поддерживают русский язык.

Обзор Samsung Galaxy S26 Ultra — лучший смартфон и цены в России

Вопросы и ответы

Как работает акция с выплатой денег за отказ от возврата?

По сообщениям из сети, при попытке оформить возврат через поддержку пользователям предлагают компенсацию до 250 долларов. В России официально такая акция не заявлена. Это может быть единичная ошибка или временная мера для удержания клиентов. Рекомендуем уточнять условия у конкретного продавца на маркетплейсе перед покупкой.

Почему новый экран S26 Ultra критикуют пользователи?

Новая технология защиты приватности делает дисплей невидимым под углом, но снижает общую яркость. Владельцы жалуются на тусклую картинку по сравнению с прошлым годом. Некоторые люди отмечают дискомфорт и головные боли после долгого использования. Samsung официально признала факт снижения яркости дисплея.

Есть ли смысл переходить на S26 Ultra с модели S25 Ultra?

Список технических изменений невелик. Емкость батареи осталась на уровне 5 000 мАч, а основные улучшения касаются софта и нового процессора Snapdragon. Если вам критически важен свежий чип и функции Искусственного Интеллекта, то смысл есть. В остальных случаях прошлогодний флагман почти не уступает новинке.

Максим Воронцов

Его всегда вдохновляла идея того, как высокие технологии раздвигают границы привычного. Для него современный смартфон или мощный ноутбук — это не просто инструменты, а ключи к новым возможностям человека. Сфера его интересов не ограничивается только гаджетами: он с одинаковым азартом погружается в изучение автомобильных инноваций, компьютерного железа и даже перспектив освоения космоса. В своих текстах он старается передать тот самый искренний драйв, который испытывает каждый исследователь при виде технологий, меняющих наше будущее уже сегодня.