Apple выплатит 250 миллионов долларов компенсации покупателям iPhone из-за задержки голосового ассистента Siri

Покупатели ряда моделей смартфонов Apple, которые приобрели устройства в период с 10 июня 2024 года по 29 марта 2025 года, получат право на выплаты в рамках коллективного иска. Общая сумма мирового соглашения составит $250 млн (около 21,4 млрд руб.). Причиной иска стали обвинения в недобросовестной рекламе: истцы заявили, что компания обещала скорый релиз новой версии голосового ассистента «Персональная Siri», что повлияло на их решение о покупке телефонов.

Причины коллективного иска

Компания Apple впервые показала новые возможности голосового помощника на конференции WWDC 2024. Разработчики обещали, что система научится понимать личный контекст пользователя, сможет анализировать данные на экране и находить информацию в почте, сообщениях или заметках. Осенью 2024 года корпорация запустила масштабную рекламную кампанию с демонстрацией этих функций.

Однако в марте 2025 года Apple объявила о переносе релиза системы на неопределенный срок, а затем отложила запуск еще раз. В итоге полноценный доступ к новым функциям появился только в тестовых сборках операционной системы iOS 27. Покупатели посчитали такую маркетинговую политику прямым обманом и обратились в суд.

Видео от DGL.RU

Список моделей для получения выплат

Компенсация полагается владельцам смартфонов, которые оформили покупку в период с 10 июня 2024 года по 29 марта 2025 года. В список входят семь моделей:

• Apple iPhone 15 Pro
• Apple iPhone 15 Pro Max
• Apple iPhone 16
• Apple iPhone 16e
• Apple iPhone 16 Plus
• Apple iPhone 16 Pro
• Apple iPhone 16 Pro Max

Порядок выплат и сроки рассмотрения

По предварительным расчетам, базовая выплата составит около $25 (около 2,1 тыс. руб.) за каждый смартфон. Если общее число заявителей окажется меньше прогнозов, сумма может вырасти до $95 (около 8,1 тыс. руб.) на одно устройство. Около 28% от общей суммы фонда — $70 млн (около 6 млрд руб.) — пойдет на оплату услуг юристов.

Уведомления с инструкциями по подаче заявлений начнут поступать пользователям по электронной и обычной почте с 21 сентября. Прием претензий продлится до 21 декабря. Те покупатели, кто не получит прямого письма от юристов, смогут самостоятельно заполнить форму на специальном сайте. Окончательное судебное заседание по утверждению мирового соглашения пройдет 24 февраля 2027 года, после чего начнутся фактические выплаты.

В 2026 году поддержка программного обеспечения для этих устройств Apple прекратится