Эти 12 приложений заменят вам техподдержку. Установите их на Android и забудьте о проблемах

Ну что, друзья, давайте поговорим о предустановленных приложениях на Android. Они, конечно, имеют свои плюсики — уже стоят на телефоне, не нужно ничего искать в Play Store. Да и производитель их туда встроил, так что с системой они дружат идеально.

Но вот в чем загвоздка — как часто в жизни, то, что проще, не всегда значит лучше! Особенно для наших родителей или тех, кто не особо дружит с техникой. Им может быть гораздо удобнее какой-нибудь другой, более простой или функциональный софтик.

Лично я, когда меня просят «починить телефон» или что-то посоветовать, всегда смотрю, что там установлено. И почти всегда нахожу, чем можно улучшить пользовательский опыт! Одни приложеньица человек сможет настроить сам, другие — с моей помощью, а третьи и вовсе стоит заменить на что-то более удобное. В общем, всегда есть куда расти!

Видео от DGL.RU

Вот список приложений, которые я рекомендую установить на телефоны Android тем, кто не разбирается в технологиях:

TeamViewer

Многие приложения, которые я упоминаю в этом списке, требуют вмешательства опытного или технически подкованного пользователя, прежде чем владелец смартфона сможет ими воспользоваться. Я понимаю, что не у всех есть физический доступ к этим устройствам, что несколько усложняет процесс. В те моменты, когда вся семья не собирается вместе на симпозиуме по технической поддержке в конце года, более известном как «праздники», TeamViewer может пригодиться.

Это приложение для удалённой поддержки, установленное как на главном устройстве, так и на устройстве управления, позволяет устранять неполадки или устанавливать приложения от имени пользователя. Это включает в себя передачу файлов, то есть отправку APK-файлов с вашего устройства на устройство пользователя для последующей установки.

Важно отметить, что на главном устройстве должно быть установлено приложение TeamViewer QuickSupport, а на управляемом устройстве должно быть установлено полное приложение TeamViewer.

Vivaldi

Хотя Google Chrome является браузером по умолчанию на Android, он не очень удобен для новичков. Да, он прост в использовании, но пропускает рекламу как решето и не затемняет веб-страницы при слабом освещении. Большинство проблем связано с отсутствием поддержки расширений. Лично я предпочитаю Firefox, но знаю, что для некоторых пользователей он тоже может быть сложным.

Так в чём же решение? Vivaldi обеспечивает идеальный баланс, предлагая встроенные функции блокировки рекламы, простой в использовании интерфейс и высокую производительность. На мой взгляд, это лучший браузер для Android для тех, кто не разбирается в технологиях.

Есть ли альтернативы? Microsoft Edge — лучшее решение, если ваш пользователь, не разбирающийся в технологиях, также использует этот браузер на Windows. Он также включает в себя более обширную библиотеку расширений, что позволяет использовать автономный блокировщик рекламы и тёмную тему.

Ещё есть Banana Browser, который, на мой взгляд, является лучшим браузером для просмотра видеоконтента. Он может стать альтернативой нескольким социальным сетям, включая YouTube и TikTok. В нём есть собственный медиаплеер, поддержка практически всех видеоплатформ, включая TikTok, встроенная блокировка видеорекламы и Sponsorblock, а также поддержка фонового воспроизведения.

Возможно, вам потребуется настроить его так, чтобы он лучше всего подходил для основного пользователя, но после того, как вы всё настроите и приведёте в порядок, он не будет нуждаться в регулярном обслуживании.

Google Wallet

Мне потребовалось много времени, чтобы перейти на мобильные платежи, но сейчас я с трудом могу вспомнить, каково было жить без них. Хотя некоторые телефоны предлагают предустановленное приложение, которое выполняет эти функции — я пользуюсь телефоном Samsung с предустановленной Samsung Pay, — я выбрал Google Wallet по нескольким причинам.

Я использую его не только для мобильных платежей: он служит мне посадочным талоном, когда я летаю, и держателем для карты постоянного клиента, когда я бываю в своих любимых магазинах. И, конечно же, я использую его для удобной оплаты товаров, сохраняя при этом свою физическую карту в целости и сохранности. Я даже не могу сосчитать, сколько раз Wallet спасал меня, когда я случайно оставлял деньги и карты дома.

Я бы сказал, что Wallet — самое простое в настройке приложение из этого списка. Оно настолько удобно в использовании, что я бы посоветовал каждому, кто не разбирается в технологиях, начать свой путь в сфере мобильных платежей с него.

Nobook

Facebook по-прежнему ежедневно используют сотни миллионов людей, но официальное приложение стало громоздким и медленным. Enter Nobook. Мой любимый портал Facebook, эта облегчённая альтернатива устраняет все недостатки полноценного приложения, включая навязчивую рекламу и рекомендуемые публикации, возможность загрузки контента и сверхбыструю загрузку. Пользователи также могут настроить качество контента, чтобы он загружался быстрее в медленных сетях.

Приложение имеет удивительно простую настройку. Однако оно доступно через GitHub, поэтому я рекомендую, чтобы первые шаги для тех, кто не разбирается в технологиях, выполнил опытный пользователь.

Bitwarden

Теперь поговорим о безопасности. Управление паролями — это самый быстрый способ для пользователя, не обладающего техническими знаниями, повысить уровень конфиденциальности в интернете. Аккуратное хранение всех важных данных для разблокировки и входа в учётную запись в сервисе, для доступа к которому требуется один пароль, означает, что пользователю нужно будет запомнить только один пароль. Это не только позволяет людям, не обладающим техническими знаниями, использовать более сложные пароли, но и значительно снижает вероятность того, что они забудут этот мастер-пароль.

Лучший менеджер паролей — Bitwarden. Доступ к нему возможен на различных платформах, он упрощает автозаполнение на Android и относительно легко настраивается.

Опять же, я предлагаю настроить Bitwarden для предполагаемого пользователя, в том числе создать для него учётную запись и рассказать о правилах использования паролей. Но как только он освоит все тонкости, он сможет пользоваться автозаполнением на Android и любом другом устройстве.

Google Authenticator

Многофакторная аутентификация обязательна, но, как ни странно, в Android нет предустановленного приложения для аутентификации. Хотя существует множество вариантов, включая мой текущий — Authy, Google Authenticator, пожалуй, самый удобный для тех, кто не разбирается в технологиях.

Приложение хранит коды двухфакторной аутентификации в рамках аккаунта Google, а это значит, что даже в случае потери телефона коды останутся в безопасности.

Настройка приложений для аутентификации может оказаться непростой задачей, поэтому вам, скорее всего, придётся помочь пользователю с началом работы. Однако при использовании двухфакторной аутентификации цифровой периметр безопасности пользователя превращается из хлипкого забора в крепостную стену с рвом.

Localsend

Quick Share — неудобный сервис, который превращает передачу файлов с одного устройства на другое в рутину. Хотя моя семья обычно предпочитает передавать файлы через WhatsApp, это не всегда удобно, если речь идёт о больших видеофайлах. Вот тут-то и приходит на помощь Localsend.

У него есть свои ограничения, но с помощью Localsend можно легко передавать большие объёмы данных с одного устройства на другое через сеть Wi-Fi. Он идеально подходит для семейных посиделок, легко распознаёт другие устройства в сети и работает быстро. Я каждый день использую его для передачи файлов с телефона на компьютер или другие устройства.

Localsend нужно будет настроить на устройстве пользователя, но после того, как всё будет готово, отправлять файлы будет так же просто, как «открыть Localsend и нажать «Принять»».

Фотографии Google и галерея Google

Google Фото обычно предустановлен на устройствах Android, но на новом устройстве моего отца его не было. Важность приложения «Фото» на данный момент, вероятно, известна почти каждому читателю Android Authority, но если вкратце, то оно упрощает резервное копирование изображений во вторичный источник — хранилище Google. Для тех, кто не разбирается в технологиях и делает относительно небольшие фотографии, 15 ГБ бесплатного пространства, скорее всего, будет достаточно, что делает это решение отличным вариантом по принципу «установил и забыл».

Приложение «Фотографии» также легко настроить, но пользователю может потребоваться помощь в выборе других опций, доступных в самом приложении.

Однако в тех случаях, когда пользователю нужно посмотреть, где хранятся его изображения в WhatsApp, стоит установить более простое приложение, например Google Gallery.

Tubular

Мои родители часто пользуются YouTube и регулярно просматривают рекламу, которая в итоге растягивается на несколько часов в месяц. Я не хочу, чтобы они тратили время впустую или случайно нажимали на случайную и, возможно, вредоносную рекламу во время просмотра видео. В качестве дополнения к YouTube я предлагаю им установить Tubular.

Этот интерфейс YouTube с открытым исходным кодом позволяет обходить рекламу, предлагает множество настроек качества при слабом сигнале Wi-Fi или сотовой связи и не требует использования сервисов Google Play или аккаунта Google.

Поскольку он размещён на F-Droid, для его установки опытному пользователю потребуется некоторое время. Вам также нужно будет рассказать пользователю о различных аспектах приложения.

Файлы от Google

В другом случае, когда вы задаётесь вопросом: «Почему приложение не было установлено на телефоне моего отца?» Файлы от Google — идеальный инструмент для управления файлами для тех, кому нужен швейцарский карманный нож. Он значительно упрощает поиск конкретных файлов, разумно распределяет файлы по типам, а затем предлагает просмотр по папкам и включает в себя такие полезные дополнения, как поддержка PDF и безопасная папка для конфиденциальных документов.

Как я уже упоминал, приложение «Файлы от Google» обычно устанавливается на современные устройства Android по умолчанию, особенно если на них нет приложения для управления файлами, разработанного самим производителем. Однако в некоторых случаях вам придётся установить его, если ваш собеседник не разбирается в технологиях.

Gboard

А теперь рекомендация от моих коллег из Android Authority. Опять же, Gboard предустановлен на многих устройствах Android, включая Pixel и любые другие продукты с почти стандартным интерфейсом Android. Однако это не всегда так. Например, на устройствах Samsung используется клавиатура Samsung Keyboard, хотя она и не идёт ни в какое сравнение с клавиатурой Google.

Gboard делает всё лучше. В нём более надёжное автодополнение, коррекция орфографии и плавный набор текста свайпами. Многим людям, не связанным с технологиями, эти функции кажутся не такими уж важными, пока они не начинают их использовать. Стоит попробовать, и вы уже не сможете вернуться.

Переключить клавиатуру на Android несложно, но для этого нужно выполнить несколько действий, поэтому для настройки новой системы может потребоваться участие оператора или удалённый доступ. Лучше всего то, что если пользователю не понравится Gboard, он всегда сможет без особых проблем вернуться к клавиатуре по умолчанию.

Позорный список: 5 крупных сервисов без приложения под Android