НаверхПрекратите пользоваться этими внешними аккумуляторами Anker
Если у вас есть внешний аккумулятор Anker PowerCore, проверьте его прямо сейчас — из-за сохраняющегося риска возгорания был объявлен более масштабный отзыв.
02.07.2025
07:55
Компания Anker расширила официальный глобальный отзыв некоторых своих внешних аккумуляторов. Теперь к отзыву, объявленному в июне, добавлены ещё пять моделей внешних аккумуляторов Anker PowerCore 10000 с номером модели A1263.Отзыв продукции начался после того, как поступило 19 сообщений о возгорании и взрыве портативных зарядных устройств.
Теперь, в дополнение к отзыву A1263 в июне и отзыву A1642 в октябре 2024 года, компания Anker отзывает следующие продукты:
- Внешний аккумулятор Anker Power Bank 10000, модель A1257
- Внешний аккумулятор Anker Power Bank 20000, модель A1647
- Внешний аккумулятор Anker MagGo Power Bank 10 000, модель A1652
- Внешний аккумулятор Anker Zolo Power Bank 20000, модель A1681
- Внешний аккумулятор Anker Zolo Power Bank 20000, модель A1689
Ранее Комиссия по безопасности потребительских товаров сообщила, что отзыву подлежат более 1,1 миллиона товаров, проданных в США. Компания Anker планирует заменить устройства или предложить подарочные карты на 30 долларов в интернет-магазине Anker, но покупатели должны предоставить фотодоказательства владения и подтвердить, что они утилизировали устройства PowerCore надлежащим образом.
Авиакомпании также обратили внимание на опасность, которую представляют портативные аккумуляторы. Авиакомпания Southwest Airlines недавно изменила правила провоза зарядных устройств в ручной клади. Международные авиакомпании (некоторые из них) также ограничивают типы зарядных устройств, которые можно провозить в самолётах.
Ваш Anker PowerCore подлежит отзыву?
Компания Anker сообщает, что затронутые продукты были приобретены в период с 1 июня 2016 года по 31 декабря 2022 года.
Вы можете проверить серийный номер своего устройства на этой веб-странице Anker.
Обратите внимание на буквы и цифры в серийном номере: «1», «L», «I», «2» и «Z». Буква «O» (не ноль) и буква «I» не используются в серийных номерах целевого продукта.
Если ваш внешний аккумулятор неисправен, немедленно прекратите его использование. На веб-странице, где можно проверить, исправно ли ваше устройство, вы также можете запросить замену или подарочную карту, следуя инструкциям.
Компания Anker рекомендует обращаться в местный центр по сбору опасных отходов, а не выбрасывать устройство в мусорное ведро или сдавать на стандартную переработку. Если у вас есть дополнительные вопросы, вы также можете отправить электронное письмо в службу поддержки Anker по адресу support@anker.com, указав в теме письма Anker Recall, или позвонить по номеру 800-988-7973.
Подпишитесь на наши новости: