Asus обещает конец лагам на игровых ноутбуках ROG Strix Scar 15 — бета-патч уже здесь

Компания Asus начала выпускать бета-версии обновлений BIOS для устранения распространенных проблем с заиканием и производительностью на ноутбуках ROG Strix Scar 15. Компания подтвердила это 26 сентября, она выявила первопричину ошибки и выпустит окончательную версию прошивки в начале октября. Первые пробные обновления будут доступны для некоторых конфигураций Strix Scar 15 2023 (G533ZW) и Zephyrus M16 2023 (GU604VI).

Обновления BIOS поступают после нескольких недель сообщений пользователей с подробным описанием постоянных общесистемных проблем, потрескивания звука и задержки ввода на ноутбуках ROG. Первоначально Asus заявила, что изучает проблему, но теперь подтвердила, что инженеры “выявили проблему, которая вызывает заикание и перебои в работе”. Согласно заявлению, опубликованному ROG North America, компания начала публиковать бета—версии BIOS для затронутых SKU, которые появятся на официальных страницах поддержки “на следующей неделе”. Asus заявила, что установка бета-версии не приведет к аннулированию гарантии. Разверните твит ниже, чтобы ознакомиться с заявлением Asus.

Сообщения о проблеме начали появляться ранее в сентябре, когда владельцы ноутбуков ROG описывали повторяющиеся сбои в работе всей системы, возникающие каждые 30-60 секунд в режиме ожидания или при небольшой нагрузке.

Подробное исследование объясняет проблему бурными прерываниями ACPI на уровне BIOS и неправильным переключением питания dGPU. Анализ производительности Windows и журналы LatencyMon выявили повышенную задержку ЦОД, связанную с ACPI.sys, при этом одно ядро процессора постоянно испытывает высокую нагрузку. Оказалось, что ошибка затронула несколько поколений ноутбуков с 2021 по 2024 год, включая модели высокого класса, такие как Scar и Zephyrus.

Компания пока не предоставила технических подробностей о первопричине, хотя теперь заявляет, что внедрила исправление в пробные сборки BIOS. На момент написания статьи бета-версия BIOS для Strix Scar 15 и Zephyrus M16 в настоящее время недоступна на сайте поддержки Asus, но затронутым пользователям рекомендуется периодически проверять ее в течение недели. Компания Asus заявляет, что планирует начать выпуск окончательных обновлений встроенного ПО для других моделей в начале октября.

Пользователям, которые решат установить бета-версию BIOS, следует создать резервную копию своих настроек и просмотреть соответствующие журналы изменений. Хотя Asus гарантировала, что гарантийное покрытие остается неизменным, тестовая прошивка все еще может быть сопряжена с риском и может быть не такой стабильной, как финальная версия.

Обзор Urevo Spacewalk E4W: стильная беговая дорожка для дома