
Опасный ремонт отменяется: Cooler Master извинилась за проблемный кабель для видеокарт
Производитель советовал клиентам разбирать коннекторы, а теперь отзывает их и предлагает бесплатную замену
Основные идеи
Мнение автора
Я всегда говорю, что с питанием видеокарты шутки плохи. Ситуация с Cooler Master — яркий пример того, как нельзя решать проблему. Совет разбирать кабель — это за гранью. Радует, что компания признала ошибку. Если у вас БП с таким угловым коннектором, не рискуйте. Сразу обращайтесь за заменой — это бесплатно и убережет вашу дорогую видеокарту.
История с проблемными 16-контактными разъемами питания 12V-2×6 получила неожиданное продолжение. На этот раз в центре внимания оказалась компания Cooler Master, чья служба поддержки давала пользователям, мягко говоря, небезопасные советы по «ремонту» фирменных кабелей. Теперь производитель официально извинился, прекратил выпуск проблемного углового коннектора и дал своим сотрудникам новые инструкции.
По информации от профильного ресурса, Cooler Master отреагировала на критику касательно крайне сомнительных инструкций по самостоятельному ремонту углового коннектора питания 12V-2×6. Компания подтвердила, что выпуск этого проблемного разъема прекращен, а все региональные команды поддержки получили прямое указание немедленно прекратить советовать клиентам вскрывать коннектор для устранения неполадок.
В компании также сообщили, что все новые блоки питания Cooler Master теперь будут поставляться только с прямым коннектором 12V-2×6. Обновленный контроль качества гарантирует, что эти кабели будут совместимы со всеми видеокартами, которые оснащены разъемом 12V-2×6, включая модели с утопленными портами. Кроме того, Cooler Master добавит на свои новые коннекторы двухцветный индикатор, который поможет визуально определить, полностью ли вставлен кабель. Наконечник разъема будет окрашен в фиолетовый цвет.
Если вы уже являетесь владельцем блока питания Cooler Master с тем самым проблемным угловым коннектором 12V-2×6, компания готова предоставить вам сменный кабель с прямым штекером.
Эти шаги должны окончательно решить проблему с блоками питания Cooler Master в будущем. К счастью, по словам компании, она не получала сообщений о повреждении комплектующих, которые были бы напрямую связаны с самостоятельными модификациями кабеля 12V-2×6. Тем не менее, ситуация была крайне опасной, и последствия могли быть самыми серьезными.
Проблема оригинального углового коннектора Cooler Master была в том, что он подходил лишь к определенным видеокартам, у которых разъем питания 12V-2×6 не был утоплен в корпус системы охлаждения.
Самое ироничное, что совет службы поддержки даже не решал эту проблему. Модификация заключалась в том, чтобы снять угловую накладку и превратить коннектор в прямой.
Однако настоящей причиной несовместимости был крупный пластиковый выступ на самом штекере, который и мешал подключению.
Прощайте, тренды: Cooler Master вернула в корпуса отсек для дисковода












