Наверх

Опасный ремонт отменяется: Cooler Master извинилась за проблемный кабель для видеокарт

Производитель советовал клиентам разбирать коннекторы, а теперь отзывает их и предлагает бесплатную замену

30.10.2025
14:53
Опасный ремонт отменяется Cooler Master извинилась за проблемный кабель для видеокарт

Основные идеи

Cooler Master извинилась за советы, которые она давала по ремонту опасного коннектора 12V-2x6.
Компания бесплатно заменит проблемный угловой кабель на новый прямой вариант.
Новые кабели получат фиолетовый индикатор, который поможет контролировать подключение.

Мнение автора

Я всегда говорю, что с питанием видеокарты шутки плохи. Ситуация с Cooler Master — яркий пример того, как нельзя решать проблему. Совет разбирать кабель — это за гранью. Радует, что компания признала ошибку. Если у вас БП с таким угловым коннектором, не рискуйте. Сразу обращайтесь за заменой — это бесплатно и убережет вашу дорогую видеокарту.

История с проблемными 16-контактными разъемами питания 12V-2×6 получила неожиданное продолжение. На этот раз в центре внимания оказалась компания Cooler Master, чья служба поддержки давала пользователям, мягко говоря, небезопасные советы по «ремонту» фирменных кабелей. Теперь производитель официально извинился, прекратил выпуск проблемного углового коннектора и дал своим сотрудникам новые инструкции.

По информации от профильного ресурса, Cooler Master отреагировала на критику касательно крайне сомнительных инструкций по самостоятельному ремонту углового коннектора питания 12V-2×6. Компания подтвердила, что выпуск этого проблемного разъема прекращен, а все региональные команды поддержки получили прямое указание немедленно прекратить советовать клиентам вскрывать коннектор для устранения неполадок.

В компании также сообщили, что все новые блоки питания Cooler Master теперь будут поставляться только с прямым коннектором 12V-2×6. Обновленный контроль качества гарантирует, что эти кабели будут совместимы со всеми видеокартами, которые оснащены разъемом 12V-2×6, включая модели с утопленными портами. Кроме того, Cooler Master добавит на свои новые коннекторы двухцветный индикатор, который поможет визуально определить, полностью ли вставлен кабель. Наконечник разъема будет окрашен в фиолетовый цвет.

Видео от DGL.RU

Если вы уже являетесь владельцем блока питания Cooler Master с тем самым проблемным угловым коннектором 12V-2×6, компания готова предоставить вам сменный кабель с прямым штекером.

Эти шаги должны окончательно решить проблему с блоками питания Cooler Master в будущем. К счастью, по словам компании, она не получала сообщений о повреждении комплектующих, которые были бы напрямую связаны с самостоятельными модификациями кабеля 12V-2×6. Тем не менее, ситуация была крайне опасной, и последствия могли быть самыми серьезными.

Проблема оригинального углового коннектора Cooler Master была в том, что он подходил лишь к определенным видеокартам, у которых разъем питания 12V-2×6 не был утоплен в корпус системы охлаждения.

Самое ироничное, что совет службы поддержки даже не решал эту проблему. Модификация заключалась в том, чтобы снять угловую накладку и превратить коннектор в прямой.

Однако настоящей причиной несовместимости был крупный пластиковый выступ на самом штекере, который и мешал подключению.

Прощайте, тренды: Cooler Master вернула в корпуса отсек для дисковода

Аарон Клотц

Аарон Клотц

Он начал собирать компьютеры в 8 лет и с тех пор не останавливался. Его фишка в том, что он знает «железо» не по обзорам, а изнутри, своими руками. Он из тех, кто годами помогал людям на форумах решать проблемы с их ПК просто из любви к искусству. А когда он не пишет о комплектующих, то, скорее всего, исследует бескрайний космос в Star Citizen или побеждает в Apex Legends.

Источник: Tom's Hardware
Подпишитесь на наши новости:
Нажимая кнопку «Подписаться», вы принимаете «Пользовательское соглашение» и даёте согласие с «Политикой обработки персональных данных»