Phison опровергает сообщения о том, что Windows 11 ломает SSD: не смогли воспроизвести проблему за 4500 часов тестирования, но рекомендуют радиаторы на всякий случай

На прошлой неделе Microsoft выпустила обновление для Windows 11, которое, по сообщениям, ломало несколько SSD. То, что должно было стать обычным «вторником патчей», превратилось в головную боль для клиентов и пиар-кошмар для производителей. Главным из них был Phison, известное имя в индустрии, чьи контроллеры используются в накопителях для множества приложений — как для потребителей, так и для бизнеса. Теперь Phison выступила с заявлением, по сути, опровергающим эти сообщения после внутреннего тестирования, в новом пресс-релизе.

В заявлении компания сообщила Tom’s Hardware, что «… Phison посвятила более 4500 совокупных часов тестирования накопителям, которые, как сообщалось, потенциально затронуты, и провела более 2200 циклов тестирования. Мы не смогли воспроизвести сообщенную проблему, и ни один из партнеров или клиентов не сообщил, что проблема затронула их накопители в это время».

Видео от DGL.RU

Изначально отчеты предполагали, что накопители с контроллерами Phison, возможно, были одними из наиболее затронутых, после ошибочных сообщений о том, что проблема затронула исключительно накопители Phison. Phison признала проблему на ранней стадии и даже выпустила заявление для Tom’s Hardware, подтверждающее, что некоторые из их накопителей могли быть затронуты:

«Phison недавно стало известно о широкомасштабных последствиях обновлений KB5063878 и KB5062660 для Windows 11, которые потенциально затронули несколько устройств хранения данных, в том числе некоторые, поддерживаемые Phison…. В настоящее время контроллеры, которые могли быть затронуты, находятся на рассмотрении, и мы работаем с партнерами».

После тестирования Phison пришла к выводу, что проблема, возможно, была ложной тревогой. До этого развития событий в интернете циркулировал поддельный документ, якобы показывающий затронутые контроллеры Phison, который компания быстро опровергла. Это была сфальсифицированная информация, которая, возможно, была намеренно нацелена на Phison, а не на помощь в решении проблемы осмысленным образом.

Все это подводит нас к последнему событию в этой цепочке. Несмотря на прямое опровержение сообщений о ломающих SSD, Phison заявляет, что по-прежнему привержена оказанию поддержки своим клиентам в случае чего. Компания советует людям использовать радиаторы в высокопроизводительных накопителях, так как тепловое дросселирование может привести к снижению производительности SSD.

«Мы продолжаем советовать пользователям, что для длительных рабочих нагрузок, таких как передача больших файлов или распаковка больших архивов, убедитесь, что с устройством хранения используется надлежащий радиатор или термопрокладка. Это помогает поддерживать оптимальные рабочие температуры, снижает вероятность теплового дросселирования и обеспечивает устойчивую производительность».

Вся эта ситуация превратилась в нечто большее, чем просто повествование, чем следовало бы, и многие выделяют Phison, несмотря на сообщения о том, что затронуты несколько накопителей. И теперь Phison сама отрицает проблему, что еще больше запутывает ситуацию. Несмотря на невозможность воспроизвести проблему, возможно, что пользователи накопителей, включая те, что работают на контроллерах Phison, испытывают проблемы. На данный момент, просто не устанавливайте последнее обновление Windows 11, если вы хотите полностью избежать этой драмы.

Phison X200Z: SSD, переписывающий себя каждые 24 мин