Обзор HP DeskJet 2855e — недорогой струйный принтер

Привет, читатели! Признавайтесь, кто из нас не замирал перед виртуальной или реальной полкой с до неприличия дешевыми принтерами? Покупая новенький блестящий гаджет по цене скромного ужина в кафе, мы искренне верим, что обхитрили систему и совершили самую выгодную сделку года. Но задавались ли вы когда-нибудь вопросом: кто кого покупает на самом деле — вы принтер, или хитрая корпорация… вас? Держите эту интригу в голове, к ней мы обязательно вернемся в самом финале. А пока давайте препарируем один из самых обсуждаемых бюджетников на рынке.

HP DeskJet 2855e — это миниатюрное струйное многофункциональное устройство, рассчитанное на тех, кто печатает дома лишь время от времени. Он умеет распечатывать, сканировать и делать копии. На бумаге устройство подкупает простотой настройки: производитель обещает, что мобильное приложение HP Smart и беспроводное подключение сделают всё за вас.

Это классический бюджетник — сейчас на зарубежных площадках он стоит всего $50 (3,9 тыс. руб.), а в Великобритании почти идентичная модель DeskJet 2820e продается за ≈3,9 тыс. руб.

Главный камень преткновения кроется в политике HP: компания фактически вынуждает пользователей покупать только оригинальные картриджи со встроенными чипами и настойчиво предлагает оформить подписку HP Instant Ink. Если отказаться от программы, печать влетает в копеечку, а для работы некоторых функций HP+ принтер всегда должен быть подключен к интернету. Кроме того, пользователи жалуются на медленный запуск, неспешную печать и крошечный запас чернил в стартовых картриджах, которые идут в комплекте.

Технические характеристики HP DeskJet 2855e

Модель позиционируется как универсальный помощник для дома, студентов и микробизнеса. МФУ позволяет печатать в цвете, делать копии и сканировать документы для самых разных нужд.

Скорость печати по стандарту ISO звезд с неба не хватает: максимум 7,5 страниц в минуту для черно-белого текста и 5,5 страниц — для цвета. Принтер чувствует себя максимально комфортно при нагрузке от 50 до 100 страниц в месяц, хотя заявленный предел прочности достигает 1000 страниц. Иными словами, это аппарат для легких и, с натяжкой, средних объемов работы.

Что касается качества, устройство выдает разрешение 1200 x 1200 точек на дюйм для черного текста и 4800 x 1200 точек на дюйм при цветной печати. Текстовые документы получаются четкими, а графика — вполне детализированной и яркой.

Лоток подачи вмещает 60 листов. Принтер переваривает самые разные форматы: от небольших карточек 7,6 х 12,7 см до длинных листов Legal (21,5 х 35,5 см). Можно смело использовать обычную или фотобумагу, распечатывать брошюры и конверты. На выходе установлен скромный лоток на 25 листов.

Разумеется, есть поддержка беспроводной печати по Wi-Fi (802.11b/g/n) и классическое проводное подключение через высокоскоростной USB 2.0. Документы можно отправлять на печать прямо со смартфона или планшета: поддерживаются Apple AirPrint, Google Cloud Print, Chrome OS, сертификация Mopria и фирменное приложение HP Smart.

Встроенный планшетный сканер имеет оптическое разрешение 1200 dpi — этого с головой хватит для домашних документов и старых фотографий. Копир позволяет сделать до девяти копий за один раз с разрешением 300 x 300 dpi (как в ч/б, так и в цвете).

Габариты малыша составляют 42,4 x 30,4 x 15,4 см, а вес — всего ~3,42 кг. Он без проблем поместится на узкой полке. Приятный бонус для эко-активистов: корпус минимум на 60% состоит из переработанного пластика.

Цена и доступность в России

На данный момент линейка принтеров HP, включая эту модель (и ее европейского брата-близнеца DeskJet 2820e), официально не поставляется на российский рынок. Тем не менее, найти их можно без труда: они массово завозятся по параллельному импорту и лежат на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете. Стоимость за такой аппарат обычно варьируется в районе 6–8 тыс. руб., в зависимости от наценки магазина. Оригинальные картриджи также везут из-за рубежа, поэтому цены на них кусаются, а наличие бывает нестабильным. Гарантийные обязательства ложатся исключительно на плечи маркетплейса или конкретного продавца.

Особенности использования в России

Здесь кроются главные подводные техно-грабли. Из-за региональных ограничений фирменная экосистема HP работает в РФ с серьезными перебоями. Для того чтобы пройти первичную настройку через приложение HP Smart, вам придется регистрировать иностранный аккаунт, так как новые профили с российскими данными система может просто заблокировать. Самое важное: хваленая подписка HP Instant Ink в России не работает вообще! Вам придется покупать картриджи за полную стоимость. Также будьте предельно внимательны при заказе: принтеры прошиты под конкретные регионы. Обязательно уточняйте у продавца, картриджи какого именно номера «ест» конкретно тот аппарат, который к вам едет.

HP DeskJet 2855e: отзывы

Что отмечают другие сайты?

Помимо собственных тестов, я внимательно изучила, что пишут об этом недорогом аппарате другие профильные издания. Всегда полезно собрать полную картину.

Команда RTINGS.com считает, что для семей эта модель не подходит из-за крошечного ресурса картриджей. Менять их придется часто, а стоит это дорого. С текстом принтер справляется неплохо, но фотографии получаются плоскими и неестественными — сказывается узкий цветовой охват. Сканер тоже не впечатлил: детализация хромает, а автоподатчика документов для пачки листов попросту нет. Из хорошего отметили отличный набор беспроводных интерфейсов (Wi-Fi, USB, AirPrint, Mopria), что удобно, когда с принтером работают несколько человек.

На портале PCVerge устройство хвалят за компактность и привлекательную цену. Но авторы тут же добавляют ложку дегтя: качество печати лишь «приемлемое», а стоимость владения в перспективе окажется высокой из-за прожорливости к чернилам. Скорость цветной печати они сочли адекватной для такого ценника. Сканер похвалили за хорошую глубину цвета, но пожурили за жесткие петли крышки — толстую книгу отсканировать не выйдет. Вердикт: хороший выбор для тех, кто печатает нечасто и готов смириться с покупкой подписки или альтернативными решениями.

Но самое точное описание я нашла на Reddit. Один из пользователей написал настоящее «любовное письмо к посредственности». Он искренне удивился, что принтер вообще работает без существенных проблем, и похвалил простоту беспроводной печати. При этом автор честно прошелся по минусам: чернила улетают в трубу, скорость черепашья, качество среднее. Вывод прост: принтер подойдет тем, у кого базовые потребности и крайне заниженные ожидания.

Что говорят пользователи

На сайтах крупных магазинов принтер собирает в целом неплохие средние баллы. Однако если присмотреться, негативных отзывов слишком много, что создает резкий разрыв в уровне удовлетворенности.

На Walmart.com аппарат получил 4,2 звезды из 5 (на базе 652 отзывов). Большинство покупателей (65%) ставят отличные оценки, еще 16% ставят четверки. Но целых 10% отзывов — это твердая «единица». Люди откровенно злятся на продукт. Впрочем, 83% покупателей всё же рекомендуют его к покупке.

На официальном сайте HP.com ситуация похожая: 4,3 звезды из 5. И снова полярные мнения — рядом с восторгами соседствуют гневные тирады о технических проблемах.

В сводках сети Best Buy конкретных рейтингов нет, но покупатели чаще всего хвалят удобство использования, негатива там почти не встречается. Видимо, на этапе распаковки принтер действительно производит приятное первое впечатление.

На площадке RC Willey рейтинг держится на уровне 4 звезд, но тенденция недовольства отдельными функциями сохраняется.

HP DeskJet 2855e: плюсы

Те, кто искал предельно простой домашний принтер, часто остаются довольны своим выбором. И вот почему.

Владельцы хвалят аппарат за элементарное использование. Если вам удалось победить первоначальную настройку, дальше всё идет как по маслу. Приложение HP Smart берет на себя всю рутину, позволяя печатать с телефона, даже не подходя к компьютеру.

Многие отмечают «достойное качество» для домашних нужд. Текст получается четким, графики — аккуратными. Эксперты с этим согласны: за такие деньги детализация документов и скорость вывода пары фотографий вполне оправдывают ожидания.

Дизайн — отдельная любовь пользователей. Принтер легкий, изящный, не занимает полстола. Это идеальный вариант для тесной студенческой комнаты или небольшой квартиры.

И, конечно, цена. Доступность — главный козырь модели. Покупатели рады получить устройство формата «3-в-1» за сущие копейки. Для базовых задач соотношение цены и качества кажется отличным.

Беспроводные возможности тоже собирают комплименты. Сама компания заявляет о «самом надежном Wi-Fi» с функцией самовосстановления, хотя некоторые пользователи с этим не согласны.

В сухом остатке: HP DeskJet 2855e нашел свою аудиторию. Это люди с минимальными требованиями. HP осознанно сделала ставку на дешевизну и компактность в ущерб мощным характеристикам.

HP DeskJet 2855e: минусы

А теперь давайте о грустном. У этого аппарата есть несколько критических недостатков, которые могут вывести из себя.

Начнем с настройки. Для многих она превращается в кошмар. Даже люди с техническим бэкграундом тратят от 20 минут до двух дней на подключение. Приложение зацикливается, инструкция путает. Никакого установочного диска в комплекте нет, всё завязано на софте. Это убивает радость от покупки в первые же часы и повышает процент возвратов.

Дальше — больше. Главная боль — это чернила. В сети это называют не иначе как «легальным обманом». Принтер распознает оригинальные чипы и заставляет использовать только фирменные чернила HP. Люди пишут, что больше никогда в жизни не купят технику этого бренда.

Без подписки стоимость одного черно-белого листа обходится в $0.08 (6 руб.), а цветного — в $0.12 (9 руб.). Стартовые картриджи заканчиваются мгновенно. Низкая цена самого принтера — это классическая модель «бритвы и лезвий». Клиентов возмущает принудиловка: либо плати за Instant Ink, либо разорись на оригинальных картриджах. Эта бизнес-модель прямо противоречит свободе выбора потребителя.

С надежностью тоже есть проблемы. Принтер регулярно жует бумагу. Конструкция кажется откровенно хлипкой, используется дешевый пластик.

Сканер — отдельный вид страданий. Устройство часто зависает, отказывается видеть документы. Приходится постоянно перезагружать компьютер. Из-за жесткой крышки вы не сможете отсканировать толстый журнал, а качество сканов съедает важные детали. Отсутствие автоподатчика означает, что многостраничные документы вы будете сканировать вручную, по одному листу. Все это рушит саму идею многофункционального устройства.

Автоматической двусторонней печати здесь нет. Переворачивать листики придется ручками. Экран на панели управления настолько крошечный и не регулируется по наклону, что разглядеть на нем хоть что-то — та еще задача.

И вишенка на торте: те самые стартовые картриджи. В них буквально пара капель чернил. Если вы планируете печатать много, готовьтесь бежать в магазин за новыми расходниками в первый же день.

Что известно в мире и в России

В мире вокруг принтеров HP сейчас разворачивается настоящая драма, о которой не пишут в рекламных буклетах. Генеральный директор компании Энрике Лорес недавно публично заявил, что сторонние картриджи могут содержать вирусы и угрожать безопасности сети ПК, чем вызвал волну возмущения и насмешек в IT-сообществе. На самом деле, за этим стоит агрессивная стратегия по переводу пользователей на подписку. В США и Европе против HP уже подано несколько коллективных исков из-за функции «динамической безопасности» (Dynamic Security) — обновлений прошивки, которые по Wi-Fi внезапно превращают принтеры с неоригинальными чернилами в бесполезный кусок пластика. Мировое сообщество всё чаще критикует компанию за экологические последствия такой политики, ведь заблокированные картриджи просто летят на свалку.

В России ситуация обросла дополнительным слоем трудностей. Весной 2024 года компания HP полностью отключила свой официальный сайт поддержки для российских пользователей. Это значит, что скачать драйверы или утилиты для настройки новенького принтера напрямую больше нельзя — блокировка работает по IP-адресу, и без танцев с бубном обойтись не выйдет. Сервисные центры тоже бьют тревогу: официальных поставок запчастей нет. Из-за этого покупка любого устройства HP сегодня превращается в квест для технически подкованных энтузиастов, готовых мириться с отсутствием поддержки и высокими ценами на серый импорт.

Покупать или нет

Отвечу прямо: с серьезными ограничениями и большой осторожностью.

Покупать эту модель имеет смысл только в одном случае: вам нужен принтер буквально пару раз в год, чтобы распечатать скан паспорта или возвратный талон для курьера. В этом сценарии его компактность и копеечная стоимость покупки себя оправдают.

Но если вы планируете печатать регулярно (фотографии, доклады для школы, рабочие документы), смело проходите мимо. Расходы на картриджи съедят ваш бюджет за пару месяцев, ручное переворачивание листов вымотает нервы, а региональные блокировки софта в России добавят головной боли. В долгосрочной перспективе разумнее доплатить и взять аппарат со встроенной системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ) от других брендов — он окупится в первый же год.

Вывод

Вот мы и подобрались к главному секрету, о котором я говорила в самом начале. Когда мы видим на полке МФУ за 4–8 тысяч рублей, наш мозг подает радостный сигнал: «Берем, это же даром!». Но давайте смотреть правде в глаза. Этот принтер — не самостоятельный продукт. Продукт здесь — это вы и ваш кошелек. HP DeskJet 2855e работает по принципу троянского коня: вы радостно вносите красивую пластиковую коробку в дом, а затем выясняется, что она намертво привязана к дорогущим чипованным картриджам. Корпорация продает вам железо в убыток себе, чтобы потом годами безальтернативно вытягивать деньги на расходниках.

Более того, мы становимся свидетелями пугающей технологической тенденции: покупая устройство, мы больше им не владеем. Мы просто арендуем у производителя право нажать кнопку «Печать» на собственном столе. Если корпорация может в любой момент обновить прошивку и заблокировать ваш принтер из-за «неправильных» чернил, или если устройство превращается в кирпич без доступа к заблокированным серверам — это уже не выгодная покупка. Это психологическая ловушка, мастерски замаскированная под бюджетный гаджет. Цените свою независимость и всегда считайте реальную стоимость владения техникой, а не только красивые цифры на желтом ценнике.

Обзор стайлера T3 Aire 360 — качество Dyson Airwrap без переплаты